Concierge

Invite Incorporação; Vitória; Presencial; BRL 20 000 - 33 000; Tempo integral

Resumo da oferta

A vaga de Concierge da INVITE INCORPORAÇÃO está aberta na cidade de Vitória. O profissional acompanhará a jornada do cliente, realizará ações de relacionamento e atendimento a clientes estratégicos, além de gerenciar contratos e atualizações de sistemas.

É desejável experiência com emissão de boletos, acompanhamento de financiamentos e suporte a projetos/personalizações, contribuindo para uma experiência do cliente de alto nível. Salário a combinar, contrato integral.

Qualificações

• Ensino superior completo ou cursando.
• Excel intermediário.
• Excelente comunicação verbal e escrita.
• Ótimo relacionamento interpessoal.
• Organização e proatividade.
• Facilidade com números.
• Perfil dinâmico, cordial e orientado à experiência do cliente.

Responsabilidades

• Acompanhamento da jornada do cliente.
• Ações de relacionamento e fidelização.
• Atendimento a clientes estratégicos.
• Gestão e conferência de contratos.
• Atualização de sistema e aplicação de índices.
• Emissão de boletos.
• Acompanhamento de financiamentos.
• Atendimento de solicitações de projetos e personalizações.
• Interface com Arquitetura.
• Agendamento e acompanhamento de visitas à obra.
• Ações de encantamento e experiência.
• Identificação de oportunidades de melhoria na jornada do cliente.

Conhecimentos

Excel intermediário

Excelente comunicação verbal e escrita

Relacionamento interpessoal

Organização e proatividade

Facilidade com números

Perfil dinâmico e cordial

Formação académica

Ensino superior completo ou cursando

Descrição da oferta de emprego

A empresa INVITE INCORPORAÇÃO está com nova vaga em aberto na cidade de Vitória para o cargo de Concierge
Confira logo mais abaixo todos os detalhes da vaga e como se candidatar a essa oportunidade de emprego.
Nós do Mais Vagas ES acreditamos em você e desejamos boa sorte nesse processo seletivo.
Não deixe de nos contar caso você seja contratado! Estamos ansiosos para celebrar essa conquista juntos!

RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES

• Acompanhamento da jornada do cliente;
• Ações de relacionamento e fidelização;
• Atendimento a clientes estratégicos.
• Gestão e conferência de contratos;
• Atualização de sistema e aplicação de índices;
• Emissão de boletos;
• Acompanhamento de financiamentos.
• Atendimento de solicitações de projetos e personalizações;
• Interface com Arquitetura;
• Agendamento e acompanhamento de visitas à obra.
• Ações de encantamento e experiência;
• Identificação de oportunidades de melhoria na jornada do cliente.

REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES

Diferenciais

• Ensino superior completo ou cursando;
• Excel intermediário;
• Excelente comunicação verbal e escrita;
• Ótimo relacionamento interpessoal;
• Organização e proatividade;
• Facilidade e habilidade com número;
• Facilidade para lidar com diferentes perfis de clientes;
• Perfil dinâmico, cordial e orientado à experiência do cliente.

BENEFÍCIOS E INFORMAÇÕES ADICIONAIS

• Salário a combinar.