Concierge

Instituto GL; São Paulo; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma clínica de alto padrão em São Paulo busca um Concierge Clínica para oferecer atendimento humanizado e excelência. O profissional será responsável por explicar processos, gerenciar dados e auxiliar em tarefas administrativas, contribuindo para o bem-estar dos pacientes.

Serviços

Bonificação por metas atingidas

Vale-transporte ou Vale-combustível

VR/VA de R$200,00/mês

Plano de Saúde

Descontos em academias

Estrutura de copa/cozinha

Frutas disponíveis

Cultura de feedback e treinamentos

Qualificações

• Experiência como concierge em clínicas de saúde e/ou nutrição.

Responsabilidades

• Explicar o funcionamento da clínica aos pacientes.
• Gerenciar planilhas de controle de dados sobre pacientes.
• Auxiliar em demandas administrativas.

Conhecimentos

Atendimento ao público

Atendimento consultivo

Processos de Planos de Saúde

Formação académica

Ensino Médio completo

Descrição da oferta de emprego

CEO Instituto GL | Empreendedor no ramo da Saúde

Somos uma clínica de alto padrão, com foco em Nutrologia e Emagrecimento, localizada ao lado do Metrô Moema. Realizamos um atendimento humanizado e de máxima excelência, e temos o propósito de contribuir diretamente com o bem-estar, qualidade de vida e saúde das pessoas. Estamos em busca de uma pessoa para atuar como Concierge Clínica e compor nossa equipe!

Responsabilidades da posição

1. Explicar para os pacientes todo o funcionamento da clínica;
2. Realizar todo o processo de reembolso junto aos pacientes;
3. Anexar a documentação dos pacientes nas pastas de cada médico;
4. Auxiliar o time em demandas administrativas;
5. Contatar pacientes via WhatsApp sempre que necessário;
6. Gerenciar planilhas de controle de dados importantes sobre nossos pacientes e realizar controle de dados em sistemas internos.

Requisitos

• Ensino Médio completo;
• Experiência comprovada em atendimento ao público;
• Experiência em atendimento consultivo ao público;
• Experiência em processos de Planos de Saúde;
• Experiência como concierge em clínicas de saúde e/ou nutrição.

Oferecemos

• Bonificação por metas atingidas;
• Vale-transporte ou Vale-combustível sem desconto em folha;
• VR/VA de R$200,00/mês no cartão Flash + cesta básica de R$220,00/mês pago em folha;
• Plano de Saúde;
• Descontos em academias via Totalpass;
• Estrutura de copa/cozinha para suas refeições;
• Frutas disponíveis para uma alimentação saudável;
• Cultura de feedback, treinamentos e capacitações sem custo para o colaborador.

Horário de trabalho

Segunda a sexta-feira, das 11h às 20h, e 3 sábados por mês, das 08h às 17h (com saída uma hora mais cedo às sextas).

Localização

Avenida Ibirapuera - Moema, São Paulo - SP