Community Manager | HÍBRIDO

Winnin; São Paulo; Presencial; BRL 73 000 - 100 000; Tempo integral

Resumo da oferta

A Winnin busca um Community Manager para estar próximo dos mentorados, estimular conversas e criar conexões relevantes. A função envolve perceber sinais de afastamento, transformar dinâmicas em insights e moldar uma experiência de comunidade cada vez mais rica.

O papel exige comunicação leve, escuta ativa e iniciativa, com foco em fortalecer o ecossistema de mentoria da empresa. O profissional atuará para aproximar pessoas, promover networking e garantir engajamento contínuo em eventos e

Qualificações

• Comunicação leve, escuta ativa e iniciativa para fazer a comunidade acontecer — sem transformar cada interação em venda.

Responsabilidades

• Gerenciar grupos e manter a comunidade ativa.
• Recepcionar novos membros e estimular a interação.
• Criar pautas, enquetes e conteúdos para engajar.
• Fazer contato individual com membros e acompanhar insatisfações.
• Incentivar participação em aulas, lives e eventos.
• Apoiar organização e comunicação de eventos.
• Coletar feedbacks, NPS e depoimentos.
• Identificar oportunidades de conexão entre membros.
• Organizar materiais, gravações e conteúdos da comunidade.
• Acompanhar engajamento e apresentar insights à empresa.

Conhecimentos

Comunicação

Escuta ativa

Iniciativa

Descrição da oferta de emprego

Essa oportunidade é para quem gosta genuinamente de pessoas e entende que uma comunidade forte não acontece sozinha.

A empresa busca uma pessoa para estar próxima dos mentorados, estimular conversas, criar conexões relevantes, perceber quando alguém está se afastando e transformar o que acontece dentro da comunidade em insights que ajudam a empresa a evoluir.

É uma posição para quem tem comunicação leve, escuta ativa e iniciativa para fazer a comunidade acontecer — sem precisar transformar cada interação em uma venda.

Sobre a empresa

A empresa atua no segmento de mentoria e reúne uma comunidade de profissionais que compartilham experiências, desafios, aprendizados e oportunidades.

O trabalho do Community Manager será essencial para fortalecer esse ecossistema: aproximar pessoas, estimular networking, aumentar o engajamento e garantir que os membros tenham uma experiência cada vez melhor.

A comunidade também funciona como um importante radar para a empresa. Por isso, além de cuidar das interações, essa pessoa terá espaço para identificar padrões, demandas, oportunidades e pontos de atenção que surgem naturalmente entre os membros.

Principais atividades

• Gerenciar os grupos de WhatsApp e manter a comunidade ativa;
• Recepcionar novos membros e estimular a interação;
• Criar pautas, enquetes e conteúdos para gerar engajamento;
• Fazer contato individual com membros e acompanhar possíveis insatisfações;
• Incentivar a participação em aulas, lives e eventos;
• Apoiar a organização e comunicação de eventos;
• Coletar feedbacks, NPS e depoimentos;
• Identificar oportunidades de conexão entre os membros;
• Organizar materiais, gravações e conteúdos da comunidade;
• Acompanhar o engajamento dos grupos e apresentar os principais insights para a empresa.