Community Manager

My Smart Clinic; Caxias do Sul; Presencial; BRL 55 800 - 89 280; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Vale Alimentação

Auxílio Educação

Programa de Bem-Estar

Open Food & Open Bar

Day Off no aniversário

Resumo da oferta

A My Smart Clinic, localizada em Caxias do Sul, busca um profissional para construir e fortalecer a comunidade de clientes através de educação e iniciativas de engajamento. O trabalho envolve interação com equipes de Sucesso do Cliente, Produto e Comercial.

O candidato ideal é estratégico, comunicativo e organizado, com experiência em relações públicas ou publicidade e propaganda. Benefícios incluem vale alimentação, auxílio educação, e programas de bem-estar.

Qualificações

• Experiência em educação e jornada do cliente.
• Habilidade em produção de conteúdo educacional.
• Capacidade de comunicação de produto.

Responsabilidades

• Construir e fortalecer a comunidade de clientes.
• Produzir conteúdo educacional.
• Garantir comunicação efetiva entre equipes.

Conhecimentos

Comunicativo

Organização

Orientação a resultados

Formação académica

Relações Públicas

Publicidade e Propaganda

Descrição da oferta de emprego

Responsabilidade de Construir e Fortalecer a Comunidade de Clientes

Construir e fortalecer a comunidade de clientes do My Smart Clinic por meio de educação, comunicação de produto e iniciativas de engajamento, acelerando ativação, adoção de funcionalidades, retenção e expansão da base.

Atuará dentro da área de Marketing, com interface direta com Customer Success, Produto e Comercial, garantindo que clientes e equipes tenham acesso aos conteúdos certos, no momento certo, para gerar valor contínuo com a plataforma.

Principais Responsabilidades

• Educação e jornada do cliente
• Produção de conteúdo educacional
• Comunicação de produto
• Comunidade e engajamento
• Inteligência e performance

Perfil da posição

• Estratégico e operacional;
• Comunicativo e com boa presença;
• Organizado e com senso de prioridade;
• Mão na massa e orientado a resultados;

Nível

Pleno ou Sênior

Formação

• Relações Públicas;
• Publicidade e Propaganda;

Essenciais & Financeiros

• Vale Alimentação
• Auxílio Educação
• Auxílio Creche

Saúde & Qualidade de Vida

• Programa de Bem-Estar: iniciativas e ações voltadas à saúde mental e qualidade de vida.
• Associação BeSmart: participação em ações, eventos, sorteios e benefícios internos.
• Open Food & Open Bar (do bem): snacks, cafés e bebidas disponíveis no escritório para deixar o dia mais leve e cheio de energia.
• Day Off no aniversário: um dia especial para celebrar do seu jeito.