Community Manager

DAVID São Paulo; São Paulo; Presencial; BRL 39 000 - 67 000; Tempo integral

Resumo da oferta

A DAVID São Paulo está buscando uma pessoa apaixonada por conversas, tendências e cultura de internet para atuar como CM Jr. Será a voz das marcas nas redes e o radar de comportamento para insights de conteúdo.

Principais atividades incluem gestão de comunidade, criação de iniciativas de conteúdo e apoio à publicação de campanhas, com foco em tendências e engajamento em plataformas como TikTok, Instagram, X/Twitter e Bluesky.

Qualificações

• Excelente comunicação escrita e empatia.
• Domínio do tom de voz da marca.
• Uso avançado de redes sociais (TikTok, Instagram, X/Twitter, Bluesky).

Responsabilidades

• Gestão de Comunidade: responder comentários de forma ágil e alinhada ao tom de voz.
• Ideias de Conteúdo: analisar comentários para transformar em insights para o time criativo.
• Co-criação de Conteúdo: apoiar na ideação de conteúdos em real-time/trends.
• Upload e Publicação: publicar conteúdos de campanhas nas redes sociais nas marcas.
• Interações Estratégicas: criar interações em posts de outras marcas e influenciadores.
• Apoio ao Calendário: auxiliar na organização e publicação do calendário de conteúdo.

Conhecimentos

Comunicação escrita

Empatia

Tom de voz

Redes sociais

Ferramentas

Monitoramento de redes

Agendamento de posts

Descrição da oferta de emprego

Buscamos uma pessoa apaixonada por conversas, tendências e cultura de internet. O CM Jr. será a voz das nossas marcas nas redes, o ponto de contato direto com os consumidores e o nosso \"radar\" de comportamento para insights de conteúdo.

Principais Atividades

• Gestão de Comunidade: Responder comentários positivos, de forma nativa, ágil e alinhada ao tom de voz de cada marca, estimulando conversas ativas.
• Ideias de Conteúdos: Avaliar os comentários dentro dos conteúdos, traduzindo o comportamento dos usuários em aprendizados e insights práticos para o time criativo.
• Co-criação de Conteúdo: Apoiar na ideação de conteúdos de oportunidade (real-time/trends) com base nas conversas que estão acontecendo na comunidade.
• Upload e Publicação: Realizar o upload e a publicação de todos os conteúdos de AON (Always-On) e campanhas nas redes sociais das marcas, garantindo que saiam no formato e horário corretos.
• Interações Estratégicas: Mapear e criar interações em posts de outras marcas, influenciadores ou conversas quentes no ecossistema digital (reaktif marketing).
• Apoio ao Calendário: Auxiliar na organização, agendamento e publicação do calendário de conteúdo das marcas nas redes sociais.

Requisitos desejados

• Excelente comunicação escrita, empatia e domínio de tom de voz.
• Heavy user de redes sociais (TikTok, Instagram, X/Twitter, Bluesky, etc.).
• Noções básicas de ferramentas de monitoramento, agendamento de posts e publicação nativa.