CLOSER - EXECUTIVO COMERCIAL B2B E B2C

Trainning Education; São Paulo; Sur place; BRL 60 000 - 100 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Treinamento em IA aplicada a vendas

Desenvolvimento profissional

Oportunidade de crescimento

Résumé du poste

A Trainning Education está buscando profissional comercial para atuar como Closer/Executivo Comercial, com foco em oportunidades B2B e B2C. Irá diagnosticar necessidades, conduzir negociações e fechar negócios, registrando tudo no CRM e mantendo o pipeline organizado com IA e automação.

Você terá metas claras de reuniões, oportunidades trabalhadas e receita gerada, contribuindo para o crescimento da empresa com soluções educacionais de alto valor agregado.

Qualifications

• Experiência em vendas consultivas para clientes B2B e B2C.
• Capacidade de diagnosticar necessidades e conduzir objeções até o fechamento.
• Foco em metas, pipeline e conversão de oportunidades em receita.

Responsabilités

• Atuar em oportunidades B2B e B2C, conduzindo reuniões comerciais.
• Diagnosticar necessidades do cliente e apresentar soluções.
• Trabalhar objeções, negociar valores e condições, e fazer follow-ups.
• Registrar interações no CRM e manter dados atualizados.
• Gerenciar o pipeline e buscar o fechamento de oportunidades.

Connaissances

Negociação

Comunicação

Organização

Fechamento

Outils

Kommo CRM

Description du poste

CRM, Kommo, Negociação, Vendas Consultivas e Inteligência Artificial

Estamos procurando uma pessoa comercial com *forte capacidade de negociação, comunicação, organização e fechamento para atuar como Closer / Executivo Comercial, trabalhando oportunidades B2B e B2C.

Buscamos alguém capaz de assumir oportunidades qualificadas, entender profundamente a necessidade do cliente, conduzir a negociação, trabalhar objeções, realizar follow-ups e transformar oportunidades em *vendas e receita*.

Não buscamos apenas alguém que saiba apresentar preços e enviar propostas.

Queremos alguém que saiba conduzir uma negociação até uma decisão.

Você será responsável principalmente pelas etapas de diagnóstico, negociação e fechamento das oportunidades comerciais.

No dia a dia, você irá:

• * Trabalhar oportunidades comerciais B2B e B2C;
• * Receber e conduzir oportunidades qualificadas;
• * Realizar reuniões comerciais;
• * Fazer diagnóstico das necessidades do cliente;
• * Entender objetivos, problemas, contexto, urgência e critérios de decisão;
• * Identificar decisores em negociações B2B;
• * Apresentar soluções adequadas ao cenário do cliente;
• * Trabalhar objeções;
• * Negociar valores e condições;
• * Realizar follow-ups comerciais;
• * Recuperar negociações paradas;
• * Conduzir oportunidades pelo pipeline;
• * Criar estratégias para avanço das negociações;
• * Fazer fechamento;
• * Registrar absolutamente todas as interações no CRM;
• * Manter o Kommo organizado e atualizado;
• * Trabalhar oportunidades até que exista uma definição clara;
• * Utilizar Inteligência Artificial e ferramentas digitais para melhorar produtividade, preparação e qualidade das negociações.

Queremos alguém:

• * Persuasivo;
• * Organizado;
• * Bom negociador;
• * Confortável falando ao telefone;
• * Confortável conduzindo reuniões;
• * Capaz de fazer boas perguntas;
• * Capaz de ouvir antes de apresentar uma solução;
• * Disciplinado com follow-up;
• * Orientado a metas;
• * Orientado a fechamento;
• * Com senso de urgência;
• * Com facilidade para aprender ferramentas;
• * Que entenda CRM como ferramenta essencial de gestão comercial;
• * Que não deixe negociação sem próximo passo definido.

Valorizamos profissionais com experiência em:

• * Vendas consultivas;
• * Vendas B2B;
• * Vendas B2C;
• * Negociação;
• * Venda de serviços;
• * Venda de soluções;
• * Educação;
• * Produtos ou serviços de maior valor agregado.

Experiência trabalhando com metas de *vendas e receita* será um diferencial importante.

Ter experiência com Kommo CRM será um grande diferencial.

Também valorizamos experiência com:

• * Inteligência Artificial aplicada a vendas;
• * Automação comercial.

Você não precisa conhecer todas essas ferramentas.

Mas precisa ser capaz de gerenciar seu pipeline com disciplina e utilizar tecnologia para vender melhor.

Estamos construindo uma operação comercial cada vez mais orientada por CRM + IA + automação + dados.

Esperamos abertura para utilizar Inteligência Artificial em atividades como:

• * Pesquisa de clientes e empresas;
• * Preparação para reuniões;
• * Análise de oportunidades;
• * Personalização de argumentos comerciais;
• * Preparação de propostas;
• * Estruturação de follow-ups;
• * Preparação para objeções;
• * Organização de informações comerciais;
• * Aumento de produtividade.

Experiência prática utilizando IA no processo de vendas será considerada um diferencial.

Você precisa conseguir abrir seu pipeline e responder:

• *Qual negociação está mais próxima de fechar?*
• *Qual oportunidade precisa de contato hoje?*
• *Quem recebeu proposta e ainda não deu retorno?*
• *Qual objeção está impedindo o avanço dessa oportunidade?*
• *Qual é o próximo passo de cada negociação?*
• *Quanto de receita tenho potencialmente no meu pipeline?*

Na nossa operação, *proposta enviada não significa trabalho concluído*.

A oportunidade precisa ser acompanhada até que exista uma decisão.

Você terá metas e indicadores claros de:

• * Reuniões realizadas;
• * Oportunidades trabalhadas;
• * Follow-ups realizados;
• * Avanço de pipeline;
• * Tempo de negociação;
• * Taxa de conversão;
• * Vendas realizadas;
• * Receita gerada;
• * Aproveitamento das oportunidades recebidas.

Para essa posição, atividade importa, mas o resultado final é claro:

Negócios fechados e receita gerada.

O QUE NÃO FUNCIONA AQUI

Não buscamos alguém que:

• * Apenas envie proposta e espere;
• * Evite conversas difíceis sobre preço e decisão;
• * Esqueça follow-ups;
• * Deixe negociações paradas;
• * Deixe o CRM desatualizado;
• * Espere o gestor dizer diariamente quais oportunidades precisa trabalhar;
• * Dê desconto como primeira estratégia de negociação;
• * Considere "vou pensar" como encerramento da conversa;
• * Não investigue o verdadeiro motivo de uma objeção;
• * Culpe o lead antes de executar corretamente o processo comercial.

Queremos ownership sobre o pipeline e responsabilidade pelo resultado.

A Trainning Education atua há mais de 20 anos na formação de profissionais e empresas em tecnologia.

Trabalhamos com soluções e treinamentos em áreas como:

• * Inteligência Artificial;
• * Governança;
• * Gestão de Projetos;
• * Automação;

Atendemos tanto profissionais que buscam desenvolver suas carreiras quanto empresas que precisam capacitar suas equipes.

Nossa operação comercial está evoluindo fortemente em:

CRM + Inteligência Artificial + automação + dados + vendas consultivas.

Queremos profissionais que queiram crescer junto com essa evolução.

Se você gosta de vendas, negociação, tecnologia, CRM e principalmente de *transformar boas oportunidades em negócios fechados*, queremos conhecer você!