Banco de Talentos - Operador de Atendimento Receptivo - Saúde

Porto; São Paulo; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

A Porto está buscando um Operador de Atendimento Receptivo para sua Central de Saúde e Odontológica em São Paulo. O profissional será responsável pelo atendimento telefônico a segurados e prestadores, gerenciando questões de faturas e fornecendo informações sobre planos. A oportunidade é presencial, com jornada de 6h20 por dia e benefícios atrativos.

Serviços

Vale Alimentação e Refeição

Vale-Transporte

Plano de Saúde

Odontológico

Seguro de Vida

Participação nos Lucros (PLR)

Auxílio Creche

Previdência Privada PortoPrev

Cursos de Idiomas

Descontos em Produtos e Serviços

Qualificações

• Experiência em atendimento ao cliente por telefone.
• Experiência com produtos de saúde.

Responsabilidades

• Atender de forma receptiva na central de saúde e odontologia.
• Gerenciar questões relacionadas a faturas.
• Informar sobre carências e reembolsos.

Conhecimentos

Atendimento ao Cliente

Comunicação

Formação académica

Ensino Médio Completo

Ferramentas

Pacote Office

Descrição da oferta de emprego

Banco de Talentos - Operador de Atendimento Receptivo - Saúde

Participe do processo seletivo para a vaga de Operador de Atendimento Receptivo - Saúde na Porto.

Descrição da Vaga

Esta oportunidade é destinada ao Banco de Talentos da Porto. A Central de Saúde e Odontológica oferece atendimento telefônico 24/7 para segurados, beneficiários, prestadores dos planos Porto Saúde e Fundação Saúde Itaú, além de atender PME, corretores e SAC.

Responsabilidades

• Atender de forma receptiva na central de saúde e odontologia;
• Indicar rede credenciada;
• Gerenciar questões relacionadas a faturas;
• Informar sobre carências e reembolsos;
• Fornecer informações gerais do plano;
• Liberação de senhas para exames e internações;
• Abertura de remoções;
• Atender ao SAC.

Requisitos e Qualificações

• Ensino médio completo;
• Experiência em atendimento ao cliente por telefone;
• Experiência com produtos de saúde;
• Conhecimento básico em Pacote Office.

Informações Adicionais

Modelo de trabalho: Presencial

Escala: 6x1, com folgas alternadas

Jornada: 6h20 por dia

Local: Barra Funda - São Paulo/SP

Horário: Período tarde/noite, saída até 20h, entrada às 12h

Salário: R$ 1.790,52

Benefícios: Vale alimentação e refeição, vale-transporte, plano de saúde, odontológico, seguro de vida, participação nos lucros (PLR), programa Porto em Ação, auxílio creche, previdência privada PortoPrev, Hellhub, bolsa de estudos, dia de folga no aniversário, cursos de idiomas, programa saúde integral, descontos em produtos e serviços.

Na Porto, você importa! Somos mais que uma seguradora, um ecossistema que utiliza tecnologia para criar soluções em quatro verticais de negócio: Porto Bank, Porto Saúde, Porto Seguro e Porto Serviços. Com mais de 7 décadas de história, somos referência, com mais de 13 mil colaboradores, 15,8 milhões de clientes, e presença em todo o Brasil.

Valorizamos a diversidade e promovemos um ambiente inclusivo, incentivando candidaturas de mulheres, pessoas negras, indígenas, com deficiência e LGBTQIA+.