Descrição da vaga:
Buscamos um(a) profissional organizado(a), analítico(a) e com boa comunicação para atuar na análise e condução de processos de indenização, garantindo o cumprimento das exigências contratuais e regulamentares, bem como um atendimento de qualidade aos clientes.
Principais responsabilidades:
- Realizar a análise da cobertura contratual e solicitar a documentação necessária para o andamento dos processos;
- Efetuar análise detalhada dos documentos relacionados a processos de indenização, assegurando o cumprimento das exigências contratuais e das regulamentações dos órgãos de trânsito;
- Alimentar, controlar e atualizar planilhas e sistemas com informações precisas e atualizadas;
- Prestar atendimento ao cliente por telefone, canais digitais e presencialmente, quando necessário, garantindo uma comunicação clara, cordial e eficiente.
Requisitos:
- Ensino médio completo;
- Conhecimento em pacote Office (especialmente Excel);
- Boa comunicação verbal e escrita;
- Organização, atenção aos detalhes e senso de responsabilidade.
Diferenciais:
- Experiência com seguradoras, sinistros ou processos de indenização;
Horário:
Segunda a Sexta feira de 08h às 17:30