Analista de Sinistro

Empresa Confidencial; São Bernardo do Campo; Presencial; BRL 28 000 - 50 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

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Resumo da oferta

Empresa confidencial está recrutando para a posição de Analista de Sinistro. O profissional atuará na análise técnica de ocorrências, assegurando imparcialidade, agilidade e aderência aos regulamentos internos da organização.

As responsabilidades incluem verificar documentos, evidências e boletins de ocorrência, além de elaborar pareceres técnicos e manter o registro no sistema, com foco em qualidade e cumprimento de prazos.

Qualificações

• Experiência comprovada em análise de sinistros, preferencialmente em proteção veicular.
• Conhecimento dos processos de colisão, roubo, furto e perda total.
• Capacidade para interpretar documentos, regulamentos, relatos e evidências.
• Familiaridade com análise de boletins de ocorrência, imagens e documentação de apoio.
• Conhecimento de Excel e de sistemas de gestão.

Responsabilidades

• Analisar avisos de sinistro, relatos, documentos, imagens e boletins de ocorrência.
• Verificar as circunstâncias do evento e identificar inconsistências ou divergências.
• Avaliar se o sinistro está de acordo com o regulamento da associação.
• Conferir a documentação necessária para a análise do processo.
• Solicitar informações ou documentos complementares quando necessário.
• Identificar indícios de irregularidades ou fraudes.
• Elaborar pareceres técnicos para aprovação, negativa ou encaminhamento para sindicância.
• Registrar e manter todas as informações atualizadas no sistema.
• Acompanhar os prazos internos de análise.
• Comunicar o andamento e a conclusão do processo com clareza aos responsáveis.

Conhecimentos

Análise de sinistros

Investigação

Organização

Comunicação

Ferramentas

Excel

Sistemas de gestão

Descrição da oferta de emprego

Sobre a vaga

A empresa busca uma pessoa para atuar como Analista de Sinistro, com foco na análise técnica e criteriosa de ocorrências, garantindo que cada processo seja conduzido com imparcialidade, agilidade e aderência ao regulamento interno.

Principais responsabilidades

• Analisar avisos de sinistro, relatos, documentos, imagens e boletins de ocorrência;
• Verificar as circunstâncias do evento e identificar inconsistências ou divergências;
• Avaliar se o sinistro está de acordo com o regulamento da associação;
• Conferir a documentação necessária para a análise do processo;
• Solicitar informações ou documentos complementares quando necessário;
• Identificar possíveis indícios de irregularidades ou fraudes;
• Elaborar pareceres técnicos para aprovação, negativa ou encaminhamento para sindicância;
• Registrar e manter todas as informações atualizadas no sistema;
• Acompanhar os prazos internos de análise;
• Comunicar o andamento e a conclusão do processo com clareza aos responsáveis.

O que esperamos de você

Buscamos um profissional com perfil analítico, investigativo e atento aos detalhes, capaz de interpretar documentos e evidências com responsabilidade, organização e postura imparcial. A atuação exige boa comunicação, domínio de ferramentas de gestão e capacidade de tomar decisões com base em critérios técnicos.

Por que esta oportunidade é interessante

Você fará parte de uma equipe que valoriza análise criteriosa, organização e qualidade na condução dos processos, contribuindo diretamente para a segurança, a conformidade e a confiança nas decisões tomadas pela organização.

Requisitos obrigatórios

• Experiência comprovada em análise de sinistros, preferencialmente em proteção veicular;
• Conhecimento dos processos de colisão, roubo, furto e perda total;
• Capacidade para interpretar documentos, regulamentos, relatos e evidências;
• Familiaridade com análise de boletins de ocorrência, imagens e documentação de apoio;
• Conhecimento de Excel e sistemas de gestão.

Competências comportamentais

• Perfil analítico, investigativo e atento aos detalhes;
• Boa comunicação escrita e verbal;
• Organização e responsabilidade;
• Postura imparcial e ética na condução das análises;
• Capacidade de lidar com prazos e demandas simultâneas;
• Senso de urgência e atenção à qualidade das informações.

Diferenciais

• Vivência anterior com processos de sindicância ou apuração de inconsistências;
• Atuação prévia em ambientes de proteção veicular, seguros ou áreas correlatas.

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