DESCRIÇÃO
A Jectix Telecomunicações e Serviços LTDA busca um profissional para o cargo de Auxiliar Financeiro - Atendimento e Cobrança.
A Jectix Telecomunicações e Serviços LTDA busca um profissional para o cargo de Auxiliar Financeiro - Atendimento e Cobrança.
PRINCIPAIS ATIVIDADES
- Realizar contato ativo com clientes inadimplentes por telefone e sistema;
- Acompanhar títulos em aberto e datas de vencimento;
- Realizar cobranças por telefone, sistema e demais canais da empresa, com cordialidade e objetividade;
- Enviar boletos, segundas vias e lembretes de pagamento;
- Atualizar planilhas e auxiliar na elaboração de relatórios de recebimentos e inadimplência;
- Apoiar as demais rotinas do setor financeiro;
- Negociar e renegociar débitos e condições de regularização dos contratos, seguindo a política de descontos vigente;
- Apoiar a recuperação de equipamentos, oferecendo ao cliente a opção de retirada antecipada e provisória quando necessário.
REQUISITOS
- Conhecimento básico de informática e facilidade para utilizar sistemas;
- Habilidade para negociar e lidar com situações de conflito com cordialidade;
- Responsabilidade com metas, prazos e informações dos clientes;
- Boa comunicação e facilidade para trabalhar em equipe;
- Organização e capacidade para lidar com diferentes demandas simultaneamente;
- Perfil analítico, proativo e focado na resolução de problemas;
- Capacidade de atuar em situações de maior pressão e criticidade;
- Interesse em aprendizado contínuo e desenvolvimento profissional.
DIFERENCIAIS
- Experiência anterior em provedores ou operadora;
- Experiência com cobrança, negociação ou atendimento ao cliente;
- Conhecimento no pacote office.
BENEFICIOS
- Salário a combinar ;
- VR R$ 25,00 reais/ dia;
- VT R$ 11,80/ dia;
- Premiações;
- Seguro de vida coletivo;
- Gympass;
- Day off (aniversário)
- Convênio com faculdades
- Desconto em farmácias
- Local de trabalho: Salvador, BA
- Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT
- Jornada: Período Integral
- Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - Telecomunicações
- Nível hierárquico: Auxiliar
REQUISITOS
Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)
Formação Desejada
- Informática, Curso Técnico
- Telecomunicações, Curso Técnico
Idiomas
- Português (Intermediário)
VALORIZADO
Tempo de experiência: Entre 1 e 3 anos
BENEFÍCIOS
- Auxílio combustível
- Bônus por resultado
- Vale-alimentação