Auxiliar em Manutenção de Computadores

CRH Consultoria em Recrutamento e Seleção; Palhoça; Híbrido; BRL 28.000 - 50.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

CRH Consultoria em Recrutamento e Seleção procura profissional de TI para atendimento técnico a clientes, com suporte presencial e remoto para pessoas físicas e jurídicas, atuando em rotinas de suporte e manutenção.

O candidato diagnosticará problemas, instalará e configurará sistemas, realizará backups e manterá registros de atendimentos para padronizar processos, incluindo suporte básico em redes e equipamentos Mikrotik.

Responsabilidades

• Realizar atendimento técnico a clientes, com suporte presencial e remoto para pessoas físicas e jurídicas.
• Diagnosticar problemas em computadores, notebooks, sistemas, softwares e periféricos.
• Instalar, configurar e reinstalar sistemas operacionais, programas e dispositivos.
• Executar manutenção preventiva e corretiva em hardware e periféricos.
• Configurar e oferecer suporte básico em redes, roteadores, switches e Mikrotik.
• Realizar backups e orientar armazenamento em nuvem.
• Registrar atendimentos, mantendo informações organizadas para padronização dos processos.

Descripción del empleo

- Principais atividades:

• Realizar atendimento técnico a clientes, identificando necessidades e prestando suporte presencial e remoto para pessoas físicas e jurídicas;
• Diagnosticar problemas em computadores, notebooks, sistemas operacionais, softwares e periféricos, identificando as causas e soluções adequadas;
• Instalar, configurar e reinstalar sistemas operacionais, programas, equipamentos e dispositivos de informática;
• Executar manutenção preventiva e corretiva em computadores, notebooks, impressoras e demais periféricos, incluindo limpeza, substituição de componentes, testes e otimização de desempenho;
• Configurar e prestar suporte básico em redes de computadores, roteadores, switches, impressoras e equipamentos Mikrotik;
• Realizar e orientar procedimentos de backup, incluindo soluções de armazenamento em nuvem;
• Registrar atendimentos e procedimentos técnicos realizados, mantendo as informações organizadas e contribuindo para a padronização dos processos.