Auxiliar de Atendimento (Multimídia)

Vitru; Blumenau; On-site; BRL 27,900 - 39,060; Full time

Job summary

A Vitru, localizada em Blumenau, Santa Catarina, está buscando um suporte técnico para realizar manutenção preventiva e corretiva de computadores e redes. O candidato ideal deve ter conhecimentos básicos em redes, sistemas Windows e o pacote Office 365.

As responsabilidades incluem prestar suporte técnico através de diferentes canais e auxiliar no controle de ativos de TI. Essa é uma ótima oportunidade para quem busca desenvolver suas habilidades em um ambiente dinâmico e em crescimento.

Qualifications

• Experiência em manutenção de computadores.
• Habilidades na configuração de redes e usuários.
• Conhecimento de instalação e atualização de software.

Responsibilities

• Realizar manutenção preventiva e corretiva de computadores e redes.
• Prestar suporte técnico aos usuários por meio de chamadas, chat ou presencial.
• Auxiliar no inventário e controle de ativos de TI.

Skills

Conhecimento básico em redes

Sistemas Windows

Pacote Office 365

Job description

Realizar manutenção preventiva e corretiva de computadores e redes.

Configurar usuários, permissões de acesso e contas de e-mail.

Executar instalações de programas, bem como atualizações necessárias.

Prestar suporte técnico aos usuários por meio de chamadas, chat ou atendimento presencial.

Auxiliar no inventário de equipamentos e no controle de ativos de TI.

Registrar e documentar procedimentos, atendimentos e chamados realizados.

Requisitos

Conhecimento básico em redes, sistemas Windows e pacote Office 365.