Auxiliar de Tecnologia da Informação

Costa Rica Colchões; Rio de Janeiro; On-site; BRL 18,000 - 21,000; Full time

Benefits offered by this job

Plano de Refeição no Local

Plano de Saúde

Plano Odontológico

Auxílio Natalidade

Auxílio Funeral

Convênio SESC

Plano Adicional por Tempo Serviço

Vale Transporte

Desconto na compra de produtos na loja

Job summary

A Costaricacolchoes, empresa de e-commerce/loja virtual de móveis e colchões, está contratando um analista de suporte técnico para atender chamados de usuários, montar e reparar equipamentos, bem como implantar sistemas utilizados pelas unidades de serviço e treinamento. Você ficará responsável pela manutenção de hardware, backups e segurança de dados, além de treinar usuários e gerenciar acessos.

Formação em TI é desejável, com diferenciais para conhecimento técnico em implantação e

Qualifications

• Suporte técnico de rede, hardware e software, com atuação em montagem, configuração e reparos.
• Domínio de Excel em nível médio a avançado para manipulação de planilhas.
• Capacidade de treinar usuários e prestar suporte aos aplicativos da empresa.
• Conhecimento de implantação, parametrizações e suporte a sistemas.
• Rotinas de backup e procedimentos de segurança de dados.
• Atribuições de cadastros de acessos, uso de rede e criação de e-mails.

Responsibilities

• Atender chamados de suporte dos usuários da rede, envolvendo montagem, reparos e configurações de equipamentos.
• Atuar na solução de problemas e implantar sistemas utilizados pelas unidades de serviço e treinamento dos usuários.
• Efetuar manutenção de equipamentos, backups e procedimentos de segurança dos dados armazenados.
• Realizar manutenção corretiva e preventiva de computadores e equipamentos; auxiliar em servidores de rede/aplicativos.
• Criar cadastros de acessos e de utilização da rede e e-mails; treinar usuários nos aplicativos disponíveis.

Skills

Suporte técnico de rede

Excel avançado

Treinamento de usuários

Instalação de sistemas

Rotinas de backup

Segurança de dados

Education

Tecnologia da Informação / Análise de Sistemas (cursando ou concluída)

Job description

• Atender chamados de suporte dos usuários da rede, de computadores, envolvendo a montagem, reparos e configurações de equipamentos.
• Ser suporte na solução de problemas e realizar a montagem dos equipamentos e implantação dos sistemas utilizados pelas unidades de serviço e treinamento dos usuários.
• Efetuar a manutenção e conservação dos equipamentos, efetuar os back-ups e outros procedimentos de segurança dos dados armazenados, criar e implantar procedimentos de restrição do acesso e utilização da rede.
• Atuar com manutenção de computadores e equipamentos, tanto corretiva quanto preventiva. Auxiliar na manutenção nos servidores de rede, ou de aplicativos em geral.
• Utilização do hardware, softwares disponíveis e pontos de rede.
• Fazer cadastros de acessos e utilização da rede e criação de e-mail.
• Dar suporte e treinar os usuários nos aplicativos disponíveis, planilhas de excel e site da empresa. Formação e experiências desejáveis:
• Graduação ou cursando Tecnologia da Informação, Análise de sistemas e áreas a fins.
• Essencial ter conhecimento de Excel médio para avançado.
• Será um diferencial ter conhecimentos técnicos como: implantação, parametrizações e suporte a sistemas. Empresa:Empresa e-commerce/Loja virtual de venda de móveis e colchões. Local de trabalho:Rio de Janeiro, Penha. Contratação:CLTJornada 44 horas semanais:- Segunda a sexta das 8:00 às 17:30 ou 08:30 às 18:00- Sábado das 8:00 às 12:00. Benefícios:Plano de Refeição no Local;Plano de Saúde;Plano Odontológico;Auxílio Natalidade;Auxílio Funeral;Convênio SESC;Plano Adicional por Tempo Serviço;Vale Transporte;Desconto na compra de produtos na loja da Costa. Salário R$1.750,00