Auxiliar De Sucesso Do Cliente - Rs

Meta Assessoria Empresarial; Porto Alegre; On-site; BRL 20,000 - 27,000; Full time

Benefits offered by this job

PPR

Vale alimentação/refeição

Vale transporte ou combustível

Plano de saúde

Assistência odontológica

Wellhub

Desconto em farmácia

Seguro de vida

Auxílio-creche

Auxílio educação

Presente de aniversário

Job summary

A Meta Assessoria Empresarial busca Auxiliar de Sucesso do Cliente para atuar no suporte aos clientes, oferecendo atendimento ágil, próximo e eficiente. O profissional acompanhará solicitações, esclarecerá dúvidas fiscais/tributárias e intermediará demandas entre clientes e equipes internas, assegurando prazos e qualidade no atendimento.

Procuramos alguém comunicativo, organizado, com facilidade para aprender e interesse em desenvolver conhecimentos nas áreas fiscal e de relacionamento com

Qualifications

• Ensino médio completo.
• Experiência com atendimento ao cliente.
• Facilidade com sistemas e ferramentas tecnológicas.
• Boa comunicação verbal e escrita.

Responsibilities

• Realizar o acompanhamento das solicitações dos clientes
• Esclarecer dúvidas relacionadas às rotinas fiscais e tributárias
• Intermediar demandas entre clientes e equipes internas
• Acompanhar pendências e garantir a resolução dos atendimentos dentro dos prazos estabelecidos
• Conduzir pesquisas de satisfação e acompanhar a experiência dos clientes
• Contribuir para a melhoria contínua dos processos e da experiência dos clientes

Skills

Atendimento ao cliente

Comunicação

Tecnologias da informação

Education

Ensino médio completo

Job description

Sobre nós A Meta Assessoria é uma das principais referências em contabilidade para o varejo no Brasil. Com mais de 240 profissionais e certificada por cinco vezes como um excelente lugar para trabalhar pelo GPTW, atuamos com foco em excelência, inovação e no desenvolvimento contínuo das pessoas. Nossa matriz está localizada em Porto Alegre, com unidades em Passo Fundo e Sapiranga, Cachoeirinha, além da expansão para São Paulo. Somos reconhecidos nacionalmente pela qualidade dos serviços prestados e pela atuação especializada no segmento supermercadista. Sobre a oportunidade Estamos em busca de um(a) Auxiliar de Sucesso do Cliente para atuar no suporte ao atendimento aos clientes da Meta Assessoria. Esse profissional será responsável por prestar o suporte inicial às demandas dos clientes, acompanhar solicitações e contribuir para uma experiência de atendimento ágil, próxima e eficiente. Buscamos alguém comunicativo, organizado, com facilidade para aprender e interesse em desenvolver conhecimentos nas áreas fiscal e de relacionamento com clientes. Se você busca um ambiente colaborativo, oportunidades de crescimento e desafios que impulsionem sua carreira, venha se tornar um Metalover.

Serão suas responsabilidades

• Realizar o acompanhamento das solicitações dos clientes
• Esclarecer dúvidas relacionadas às rotinas fiscais e tributárias
• Intermediar demandas entre clientes e equipes internas
• Acompanhar pendências e garantir a resolução dos atendimentos dentro dos prazos estabelecidos
• Conduzir pesquisas de satisfação e acompanhar a experiência dos clientes
• Contribuir para a melhoria contínua dos processos e da experiência dos clientes

O que esperamos de você

• Ensino m édio completo
• Experiência com atendimento ao cliente
• Facilidade com sistemas e ferramentas tecnológicas
• Boa comunicação verbal e escrita

Diferencial

• Vivência em escritório contábil
• Conhecimento dos regimes tributários Simples Nacional, Lucro Presumido e Lucro Real
• Conhecimento em fechamento fiscal e apuração de impostos

Nossos principais benefícios

• PPR
• Vale alimentação/refeição
• Vale transporte ou combustível
• Plano de saúde
• Assistência odontológica
• Wellhub
• Desconto em farmácia
• Seguro de vida
• Auxílio-creche
• Auxílio educação
• Presente de aniversário

Formação Acadêmica:

Não informado

Salário:

A combinar

Cargo:

Outros

Empresa:

Meta assessoria empresarial

Ramo:

Consultoria/ Auditoria

(EB)