AUXILIAR DE PÓS VENDA

Imparts Distribuidora Automotiva Ltda; Passo Fundo; Presencial; BRL 22 000 - 31 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Vale-Alimentação

Vale-Transporte

Plano de Saúde

Seguro de Vida

Bônus por desempenho

Resumo da oferta

A Imparts Distribuidora Automotiva Ltda está buscando um Auxiliar Administrativo de Pós-Vendas para reforçar o setor de garantia e devolução, cuidando de recebimento, análise de peças e documentação com atenção aos detalhes.

Você emitirá notas, acompanhará prazos com fabricantes, gerará créditos aos clientes e manterá planilhas atualizadas, além de apoiar o dia a dia do setor administrativo com boa comunicação.

Qualificações

• Organização, atenção aos detalhes e responsabilidade com documentos.
• Boa comunicação para atendimento a clientes e fornecedores.
• Facilidade com sistema, Excel e rotinas administrativas.
• Perfil proativo e comprometido com prazos.

Responsabilidades

• Receber e analisar peças e solicitações de devolução e garantia.
• Conferir prazos, documentação fiscal e política de garantia.
• Emitir notas de devolução e de garantia no sistema.
• Acompanhar processos junto aos fabricantes e controlar os prazos de retorno.
• Gerar créditos ao cliente e manter planilhas e relatórios atualizados.
• Dar retorno aos clientes e vendedores sobre o andamento das solicitações.
• Apoiar o setor administrativo nas rotinas do dia a dia.

Conhecimentos

Organização

Atenção aos detalhes

Boa comunicação

Excel

Rotinas administrativas

Proatividade

Ferramentas

Sistemas administrativos

Descrição da oferta de emprego

Auxiliar Administrativo de Pós-Vendas (Garantia e Devolução)

Buscamos Auxiliar Administrativo para reforçar o setor de Pós-Vendas da nossa distribuidora de autopeças, cuidando dos processos de garantia e devolução com organização e atenção aos detalhes.

O que você vai fazer:

• Receber e analisar peças e solicitações de devolução e garantia de clientes (balcão, telefone e WhatsApp)
• Conferir prazos, documentação fiscal e política de garantia de cada caso
• Emitir notas de devolução e de garantia no sistema
• Acompanhar os processos junto aos fabricantes e controlar os prazos de retorno
• Gerar créditos ao cliente e manter planilhas e relatórios atualizados
• Dar retorno aos clientes e vendedores sobre o andamento das solicitações
• Apoiar o setor administrativo nas rotinas do dia a dia

Procuramos alguém com:

• Organização, atenção aos detalhes e responsabilidade com documentos
• Boa comunicação para atendimento a clientes e fornecedores
• Facilidade com sistema, Excel e rotinas administrativas
• Perfil proativo e comprometido com prazos

Diferencial

• experiência em autopeças, distribuição ou setor de garantia/devoluções.

Oferecemos:

• Salário compatível com a função
• Vale-Alimentação
• Vale-Transporte
• Plano de Saúde
• Seguro de Vida
• Bônus por desempenho

Horário: Segunda a sexta-feira.