Auxiliar de escritório/ Recepcionista

Cencora | Pharma solutions; São Paulo; Presencial; BRL 20.000 - 40.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa inovadora no setor de saúde e estética está em busca de um profissional organizado e comunicativo para atuar no atendimento aos pacientes e suporte administrativo. O candidato ideal deve ter habilidades em comunicação, ser proativo e ter experiência em atendimento ao público. O papel envolve gerenciar agendamentos, atender pacientes com cortesia e garantir um fluxo de trabalho eficiente. Se você valoriza um ambiente colaborativo e deseja contribuir para a experiência do paciente, esta pode ser a oportunidade ideal para você.

Qualificações

• Experiência em atendimento ao público e rotinas administrativas é essencial.
• Boa comunicação e organização são fundamentais para o sucesso nesta função.

Responsabilidades

• Atender pacientes via WhatsApp, agendando consultas de forma eficiente.
• Gerenciar a agenda dos médicos, organizando compromissos e horários.

Conhecimentos

Comunicação verbal e escrita

Organização

Atenção aos detalhes

Proatividade

Experiência com atendimento ao público

Facilidade em gerenciar informações em planilhas

Postura profissional

Formação académica

Formação acadêmica em áreas relacionadas

Ferramentas

Excel

Word

WhatsApp Business

Sistemas de emissão de notas fiscais

Descrição da oferta de emprego

Se você é organizado, atento aos detalhes e possui excelente comunicação, esta vaga pode ser ideal para você!

A BeClinique acredita na harmonia entre saúde, bem-estar e beleza, reconhecendo a individualidade de cada paciente. Com um olhar multifocal, conta com especialidades como dermatologia, endocrinologia, ginecologia, fisioterapia pélvica, nutrição e cuidados estéticos.

Buscamos um profissional para atuar no atendimento aos pacientes e no suporte administrativo, que valorize um ambiente colaborativo e contribua para proporcionar a melhor experiência possível.

Principais responsabilidades:

• Realizar atendimento ágil e eficiente via WhatsApp, esclarecendo dúvidas e agendando consultas com comunicação alinhada ao perfil dos pacientes.
• Gerenciar a agenda dos médicos, organizando compromissos e otimizando horários.
• Fazer recontato com pacientes para confirmação de consultas e ações de captação/fidelização.
• Recepcionar e atender os pacientes com profissionalismo e cortesia.
• Emitir notas fiscais e apoiar processos administrativos de forma organizada.
• Manter comunicação clara e objetiva com pacientes e equipe.
• Garantir a organização e o bom funcionamento da recepção.

Requisitos:

• Boa comunicação verbal e escrita.
• Organização, atenção aos detalhes e proatividade.
• Experiência com atendimento ao público e rotinas administrativas.
• Experiência com atendimento via WhatsApp (diferencial).
• Conhecimento em emissão de notas fiscais (diferencial).
• Facilidade para gerenciar fluxo de informações em planilhas.
• Habilidade para conduzir conversas escritas de forma fluida e gentil, com foco em recontato e captação de pacientes.
• Postura profissional e comprometimento com um atendimento de qualidade, garantindo uma jornada agradável para o paciente.

Habilidades técnicas:

• Excel básico
• Word intermediário
• Experiência com sistemas como WhatsApp Business ou similar (diferencial)
• Experiência com sistemas de emissão de notas fiscais (diferencial)
• Formação acadêmica em áreas relacionadas (diferencial)

Interessados devem enviar o currículo para [e-mail] com o assunto “Vaga Secretária”.