Operador de Atendimento (Recepcionista) - Unidades A+ SP - Vaga Exclusiva para Pessoa com Defic[...]

Grupo Fleury; São Paulo; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Grupo Fleury busca um Operador de Atendimento que será responsável pelo atendimento aos clientes em diversas unidades de São Paulo. O candidato ideal deve ter ensino médio completo e habilidades em comunicação e empatia, além de noções básicas de informática. Oferecemos um ambiente inclusivo que valoriza a diversidade, e benefícios que promovem a saúde e bem-estar. Seu papel inclui abrir fichas, agendar exames e garantir um atendimento humanizado e de qualidade, sempre focando na experiência do cliente.

Serviços

Assistência Médica

Vale Alimentação

Vale Refeição

Seguro de Vida

Participação nos Lucros

Auxílio Creche

Qualificações

• Comunicação clara com os clientes.
• Experiência em atendimento na área da saúde é desejável.
• Disponibilidade para trabalho aos finais de semana.

Responsabilidades

• Atender clientes e realizar a abertura de fichas.
• Agendar e fornecer instruções sobre exames.
• Fechar o caixa individual e registrar ocorrências.

Conhecimentos

Comunicação verbal

Empatia

Trabalho em equipe

Formação académica

Ensino médio completo

Ferramentas

Noções básicas de informática

Descrição da oferta de emprego

Operador de Atendimento (Recepcionista) - Unidades A+ SP - Vaga Exclusiva para Pessoa com Deficiência

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Operador de Atendimento (Recepcionista) - Unidades A+ SP - Vaga Exclusiva para Pessoa com Deficiência

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Detalhes da vaga

Quais são os desafios da área e do cargo:

Este (a) profissional será responsável pelo atendimento dos nossos clientes, realizando a abertura de fichas e todos os protocolos de recepção aos clientes das unidades a+SP.

Detalhes da vaga

Quais são os desafios da área e do cargo:

Este (a) profissional será responsável pelo atendimento dos nossos clientes, realizando a abertura de fichas e todos os protocolos de recepção aos clientes das unidades a+SP.

Buscamos alguém que acolha, ouça e entenda as necessidades dos clientes, com foco em preservar o atendimento humanizado, sem deixar de lado a qualidade e excelência que tanto valorizamos

Principais Atividades

• Realizar o processo de abertura de ficha no sistema, garantindo o cadastro correto do cliente, da solicitação do médico/cliente, das exigências dos planos de saúde e do pagamento;
• Agendar, orçar e fornecer instruções de exames, conforme solicitação do médico/cliente, mantendo o cumprimento da agenda e condições adequadas para realização dos exames;
• Fechar o caixa individual, garantindo a consolidação geral do caixa da unidade;
• Registrar e tratar ocorrências do atendimento para rastreabilidade das informações e resolução de pendências;
• Entregar resultados, por meio do sistema.
  
  

Buscamos Alguém Que Apresente

• Ensino médio completo.
• Disponibilidade de atuação aos finais de semana e feriados.
• Desejável experiência com abertura de fichas e atendimento a clientes na área da saúde.
• Noções básicas de informática e familiaridade com digitação
  
  

Antes da inscrição na vaga, é importante verificar se você atende aos requisitos e se conecta com nosso propósito.

O que esperamos?

• Desenvoltura para atendimento presencial;
• Boa comunicação verbal e escrita;
• Nossa essência inspira nosso dia a dia, por isso, buscamos alguém alinhado ao propósito de cuidar das pessoas;
• Alguém que zele por cuidado e empatia durante toda a jornada, trazendo o cliente sempre para o centro das ações, buscando a excelência;
• Desejo de aprender, valorização do trabalho em equipe e troca de conhecimento.
  
  

Modelo De Trabalho

• Presencial, nas unidades a+ Guarulhos, a+ Santo André, a+ Alphaville ou a+ Braz Leme;
• Escala de trabalho: 6x1 (com atuação aos sábados, domingos e feriados);
• Carga horária mensal: 180h (6h20 por dia);
• Horário de trabalho: 06h às 12h15 ou 12h30 às 18h45.
  
  

O Que Oferecemos

???? Assistência Médica;

Assistência Odontológica;

Vale Alimentação;

️ Vale Refeição;

Auxílio Creche;

Seguro de Vida;

Wellhub;

Participação nos Lucros;

Previdência Privada;

Parcerias Educacionais para descontos em cursos em diversas Instituições de Ensino;

Benefícios exclusivos para promover a saúde e bem-estar das colaboradoras, colaboradores e seus dependentes. Ambulatório com clínica médica, linhas de cuidado: gestante, adoção, oncologia, além da oferta de sessões de terapia, orientação nutricional, orientação para atividades físicas, entre outros.

Promovemos uma cultura inclusiva, focada na equidade e na valorização das diferenças. Nossas vagas são abertas para todos os públicos e, simbolizando a nossa intencionalidade, oferecemos oportunidades afirmativas.

Nosso compromisso vai além do cumprimento das legislações que incentivam a diversidade e inclusão. Trabalhamos ativamente para ampliar a representatividade de nossas pessoas, pensando em raça, etnia, gênero, gerações, pessoas com deficiência e LGBTQIAPN+ em nosso time, além de fortalecer a representatividade de mulheres negras, indígenas, chefes de família.

Para conhecer mais sobre o Grupo Fleury, acesse o site: https://carreiras.grupofleury.com.br/

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