AUXILIAR DE E-COMMERCE (ADMINISTRATIVO) – SP

Confidencial; São Paulo; Presencial; BRL 25 000 - 36 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Vale-transporte

Day Off

Desconto em produtos

Convênio odontológico

Cesta básica

Resumo da oferta

Confidencial busca Auxiliar de E-commerce (Administrativo) para atuar presencialmente no bairro Saúde - São Paulo/SP, com foco no atendimento ao cliente e rotinas administrativas do e-commerce, garantindo experiência eficiente do pré ao pós-venda.

As principais atividades incluem emissão de notas, controle de pedidos, cadastro de produtos, atendimento por múltiplos canais e suporte a trocas e devoluções, além de apoio a Lista de Presentes.

Qualificações

• Ensino médio completo exigido.
• Experiência em e-commerce ou atendimento digital.
• Pacote Office básico.
• Noções de emissão de notas fiscais, pedidos e logística.
• Boa comunicação, organização e atenção aos detalhes.

Responsabilidades

• Emitir notas fiscais, imprimir pedidos e gerar etiquetas.
• Controlar pedidos, envios e transferências de mercadorias.
• Cadastrar e atualizar produtos no sistema.
• Atender clientes por telefone, e-mail, WhatsApp e redes sociais.
• Acompanhar chamados, trocas e devoluções.
• Apoiar o serviço de Lista de Presentes.

Conhecimentos

Experiência em e-commerce

Atendimento digital

Pacote Office básico

Notas fiscais e logística

Boa comunicação

Organização

Atenção aos detalhes

Formação académica

Ensino Médio completo

Ferramentas

VTEX

Microvix

Mercado Livre

Amazon

Fast Shop

Descrição da oferta de emprego

VAGA: AUXILIAR DE E-COMMERCE (ADMINISTRATIVO) Bairro Saúde – São Paulo/SP 100% Presencial

Estamos em busca de um(a) Auxiliar de E-commerce para atuar no atendimento ao cliente e nas rotinas administrativas do e-commerce, garantindo uma experiência eficiente do pré ao pós-venda.

Principais Atividades

• Emissão de notas fiscais, impressão de pedidos e geração de etiquetas


• Controle de pedidos, envios e transferências de mercadorias


• Cadastro e atualização de produtos


• Atendimento ao cliente (telefone, e-mail, WhatsApp, redes sociais e marketplaces)


• Acompanhamento de chamados, trocas e devoluções


• Apoio ao serviço de Lista de Presentes

Requisitos

• Ensino médio completo


• Experiência em e-commerce ou atendimento digital


• Pacote Office básico


• Noções de NF, pedidos e logística


• Boa comunicação, organização e atenção aos detalhes

Competências

• Agilidade e senso de urgência


• Resolução de problemas


• Trabalho em equipe


• Proatividade

Diferenciais

• Conhecimento em VTEX, Microvix, Mercado Livre, Amazon, Fast Shop, entre outros

Jornada

Seg a Qui: 08h às 18h Sexta: 08h às 17h Escala aos finais de semana e feriados

Benefícios

• Vale-transporte (pago em dinheiro)


• Day Off


• Desconto em produtos (após experiência)


• Convênio odontológico (após experiência)


• Cesta básica (após experiência)