ASSISTENTE DE E- COMMERCE

GNX Group; São Paulo; Hybrid; BRL 24,000 - 29,000; Full time

Benefits offered by this job

Vale-Refeição

Vale-Transporte

Vale-Alimentação

Job summary

A GNX Group está com vaga aberta para Assistente de Omnichannel em São Paulo, em contratação temporária com possibilidade de efetivação. Local: Rua Othão, 405 - Vila Leopoldina, modelo híbrido (3 dias presenciais + 2 de home office).

Salário de R$ 2.400,00 e horário de segunda a sexta, 09h00 às 19h00. Atividades envolvem gestão de prazos, acompanhamento de entregas, elaboração de relatórios de performance e participação em reuniões com prestadores logísticos.

Qualifications

• Ensino Médio completo.
• Experiência com atendimento ao cliente, transporte e/ou logística reversa.
• Facilidade com tecnologia e sistemas de atendimento.
• Boa comunicação oral e escrita.
• Perfil organizado, proativo e focado em soluções.

Responsibilities

• Gestão dos prazos de entrega e reversa dos pedidos;
• Acompanhamento da qualidade e cumprimento das entregas;
• Elaboração e apresentação de relatórios de performance;
• Participação em reuniões com prestadores de serviços logísticos;
• Acompanhamento e retorno de mensagens em plataformas digitais;
• Monitoramento de indicadores relacionados às entregas;
• Identificação de oportunidades de melhoria nos processos.

Skills

Atendimento ao cliente

Transporte

Logística reversa

Tecnologia

Comunicação

Education

Ensino Médio

Tools

BI

Job description

VAGA ABERTA – ASSISTENTE DE OMNICHANNEL | SÃO PAULO/SP

CONTRATAÇÃO TEMPORÁRIA com possibilidade de efetivação

Local: São Paulo/SP - Rua Othão, 405 - Vila Leopoldina-São Paulo - SP, 05313-022

Modelo híbrido: 3 dias presenciais + 2 dias em home office (dias não fixos)

Área: Transporte

Salário: R$ 2.400,00

Horário: Segunda a sexta-feira, das 09h00 às 19h00

BENEFÍCIOS:

• Vale-Refeição ou Vale-Alimentação 24,00
• Vale-Transporte

PRINCIPAIS ATIVIDADES:

• Gestão dos prazos de entrega e reversa dos pedidos;
• Acompanhamento da qualidade e cumprimento das entregas;
• Elaboração e apresentação de relatórios de performance;
• Participação em reuniões com prestadores de serviços logísticos;
• Acompanhamento e retorno de mensagens em plataformas digitais;
• Monitoramento de indicadores relacionados às entregas;
• Identificação de oportunidades de melhoria nos processos.

REQUISITOS:

• Ensino Médio completo;
• Experiência com atendimento ao cliente, transporte e/ou logística reversa;
• Facilidade com tecnologia e sistemas de atendimento;
• Boa comunicação oral e escrita;
• Perfil organizado, proativo e focado em soluções.

DIFERENCIAIS:

• Superior cursando em Logística, Processos Gerenciais ou áreas correlatas;
• Experiência com e-commerce ou varejo;
• Conhecimento em ferramentas de Business Intelligence (BI).