Auxiliar de Cobrança

UNIBEN; Juiz de Fora; Sur place; BRL 22 000 - 36 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Cartão de Benefícios Flexíveis (Alment

Adiantamento de salário

Alimentação na empresa e Refeitório

Plano de Saúde Unimed

Plano Odontológico Uniodonto

Clube de descontos

Seguro de vida

TotalPass

MediQuo - telemedicina e telessaúde

Day-off em aniversário

Vale combustível e/ou transporte

Résumé du poste

UNIBEN está com oportunidade em Juiz de Fora para atuação na área de cobrança e atendimento ao cliente. O profissional atuará em atendimento via telefone, WhatsApp e e-mail, realizando cobranças, negociações de débitos e emissão de boletos, com registro detalhado das movimentações nos sistemas.

A posição exige Ensino Médio completo, pacote Office intermediário e experiência prévia na área. Benefícios variados são oferecidos e a empresa tem atuação na gestão de planos de saúde e odontológicos.

Qualifications

• Ensino Médio completo.
• Pacote Office intermediário.
• Experiência em cobrança, financeiro ou atendimento ao cliente.
• Conhecimento de rotinas de cobrança e negociação.
• Conhecimento intermediário de Excel.
• Boa comunicação verbal e escrita.
• Organização, atenção aos detalhes e boa gestão do tempo.
• Facilidade para trabalhar em equipe e lidar com múltiplas demandas.
• Capacidade analítica e resolução de problemas.

Responsabilités

• Realizar atendimento aos clientes por telefone, WhatsApp e e-mail.
• Efetuar cobranças e negociar para regularizar débitos.
• Negociar acordos e parcelamentos, acompanhando condições.
• Emitir, reenviar e acompanhar boletos e documentos de cobrança.
• Registrar pagamentos e movimentações nos sistemas da empresa.
• Acompanhar regularização financeira e reativações de beneficiários.
• Atualizar registros de atendimento, planilhas e controles.
• Extrair relatórios e apoiar o acompanhamento de indicadores de cobrança.
• Incluir/retirar restrições em órgãos de proteção ao crédito após quitação.
• Colaborar com outras áreas para esclarecer dúvidas e resolver pendências.
• Apoiar atividades administrativas do setor para maior eficiência.

Connaissances

Comunicação

Organização

Trabalho em equipe

Capacidade analítica

Gestão do tempo

Boa redação

Formation

Ensino Médio completo

Outils

Excel

Pacote Office

Description du poste

• Horário de trabalho De 08:00 até 17:00
• Escolaridade Ensino Médio (2o. Grau) completo
• Cidade Juiz de Fora - MG

As inscrições para essa oportunidade vão até o dia 28/10/2026

Responsabilidades

• Realizar atendimento aos clientes por diversos meis de comunicação, como telefone, WhatsApp e e-mail
• Efetuar cobranças e conduzir negociações para regularização de débitos, conforme as políticas da empresa
• Negociar acordos e parcelamentos, acompanhando o cumprimento das condições estabelecidas
• Emitir, reenviar e acompanhar boletos, links de pagamento e demais documentos relacionados à cobrança
• Registrar pagamentos, acordos, negociações e demais movimentações nos sistemas corporativos
• Acompanhar a regularização financeira e solicitar reativações de beneficiários, conforme procedimentos internos
• Atualizar e manter organizados os registros de atendimento, planilhas e controles da área
• Extrair relatórios e apoiar o acompanhamento do indicador e da carteira de cobrança
• Incluir e retirar restrições em órgãos de proteção ao crédito após a quitação dos débitos, quando aplicável
• Colaborar com outras áreas da empresa para esclarecer dúvidas e solucionar pendências relacionadas à cobrança
• Apoiar as atividades administrativas do setor, contribuindo para a eficiência dos processos.

Requisitos Obrigatórios

• Ensino Médio completo
• Pacote office intermediário
• Experiência anterior na área de cobrança, financeira ou atendimento ao cliente
• Conhecimento das rotinas de cobrança e negociação
• Conhecimento intermediário do Pacote Office, especialmente Excel
• Facilidade para utilização de sistemas de gestão financeira
• Boa comunicação verbal e escrita
• Organização, atenção aos detalhes e boa gestão do tempo
• Facilidade para trabalhar em equipe e lidar com múltiplas demandas
• Capacidade analítica e habilidade para resolução de problemas

Requisitos Desejáveis

• Experiência com plataformas de atendimento e cobrança, CRM ou sistemas financeiros
• Experiência em negociação de acordos e recuperação de crédito

Benefícios

• Cartão de Benefícios Flexíveis (Alimentação/Refeição) de R$1092,00
• Adiantamento de salário
• Alimentação na empresa e Refeitório
• Plano de Saúde Unimed e Plano Odontológico Uniodonto
• Clube de descontos
• Seguro de vida
• TotalPass
• MediQuo - telemedicina e telessaúde
• Day-off em aniversário
• Vale combustível e/ou transporte

Observações

Local de trabalhoRodovia 040, KM 803, Condomínio Empresarial Park Sul, 68, Juiz de Fora - Minas Gerais, 36120-000, Brasil

As inscrições para essa oportunidade vão até o dia 28/10/2026

A Uniben atua na gestão de planos de saúde e odontológico coletivos por adesão. Devidamente registrada na Agência Nacional de Saúde Suplementar - ANS, a Administradora de Benefícios viabiliza, de forma especializada, a contratação de planos para associados a entidades de classes, sindicatos, associações e conselhos.

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