Auxiliar de cobrança

Grupo Crisdu; Igrejinha; On-site; BRL 20,000 - 36,000; Full time

Job summary

Grupo Crisdu está contratando para atuar na cobrança de clientes inadimplentes, utilizando telefone, e-mail e outros canais. O profissional negociará acordos, registrará as tratativas no sistema e encaminhará casos para cobrança judicial quando necessário.

É exigido ensino médio completo, com experiência em cobrança ou atendimento desejável, habilidades de negociação e comunicação assertiva, conhecimento de ERP, resiliência e disponibilidade para turno.

Qualifications

• Habilidade de negociação com clientes inadimplentes.
• Comunicação clara e objetiva em todas as etapas do contato.
• Capacidade de manter registro preciso das tratativas.
• Proatividade para solucionar pendências e acordos de pagamento.
• Conhecimento de políticas de cobrança da empresa.
• Disponibilidade para atuar em turno.

Responsibilities

• Realizar a cobrança de clientes em atraso por telefone, e-mail e outros canais.
• Negociar acordos de pagamento dentro das políticas da empresa; registrar as tratativas e acordos no sistema.
• Encaminhar casos para cobrança judicial quando necessário.
• Emitir boletos e acordos de parcelamento.
• Manter atualizado o cadastro de inadimplentes.

Skills

Negociação

Comunicação assertiva

Education

Ensino médio completo

Tools

ERP

Job description

É uma satisfação contar com o seu interesse nesta vaga. Buscamos profissionais comprometidos, em constante busca por inovação e conhecimento.

A Vaga Possui As Seguintes Atribuições

• Realizar a cobrança de clientes em atraso por telefone, e-mail e outros canais;
• negociar acordos de pagamento dentro das políticas da empresa; registrar as tratativas e acordos no sistema;
• encaminhar casos para cobrança judicial quando necessário;
• emitir boletos e acordos de parcelamento;
• manter atualizado o cadastro de inadimplentes.

Buscamos Um Profissional Com As Características

• Ensino médio completo;
• experiência em cobrança ou atendimento (desejável);
• habilidade de negociação e comunicação assertiva;
• conhecimento de sistema de cobrança ou ERP;
• resiliência e foco em resultados;
• disponibilidade para trabalho em turno.