Auxiliar de CGR – Leste Telecom – Niterói RJ

Leste Telecom; Niterói; On-site; BRL 20,000 - 24,000; Full time

Benefits offered by this job

Salário de R$ 2.000,00

Contratação CLT

Vale transporte

Vale alimentação de R$ 738,40

Plano de carreira

Clube de descontos

Job summary

A Leste Telecom busca Auxiliar de CGR em Niterói para atuar na gestão de rede, com foco em monitoramento de ativos, diagnóstico de incidentes e configuração inicial de switches, roteadores e OLTs.

O profissional atuará no atendimento a clientes corporativos, documentação de topologias e procedimentos, com 44h semanais. Possui inglês técnico e salário de R$ 2.000,00 com contratação CLT. Benefícios incluem vale transporte, alimentação e plano de carreira.

Qualifications

• Habilidades de comunicação verbal e escrita, capazes de documentar processos.
• Conhecimentos em redes TCP/IP e fundamentos de ARP, NAT, DHCP, DNS, VPN, VLAN e ICMP.
• Noções sobre topologias de rede e fibra óptica.
• Consolide experiência ou estudo em gestão de redes e incidentes.
• Ensino médio completo, com diferencial para formação superior na área.

Responsibilities

• Monitorar ativos de rede com ferramentas como Zabbix/PRTG.
• Auxiliar na gestão de incidentes e diagnóstico de rede em operação.
• Auxiliar na configuração de switches, roteadores e OLTs e na segmentação de redes.
• Atender clientes corporativos com suporte técnico e análise de performance.
• Documentar topologia, configurações e procedimentos operacionais.
• Assegurar o cumprimento de SLA e registrar incidentes de forma precisa.

Skills

Comunicação eficaz

Education

Ensino médio completo

Faculdade em Tecnologia/Redes/TI ou Engenharia (diferencial)

Tools

Zabbix

PRTG

Job description

Auxiliar de CGR – Leste Telecom – Niterói RJ

Vaga de emprego na área de gestão de rede, com atividades de:

• Monitoramento ativo e passivo dos ativos de rede por meio de ferramentas como Zabbix, PRTG ou similares;
• Auxílio na gestão e diagnóstico de incidentes da rede em operação;
• Configuração inicial e auxílio no gerenciamento de switches, roteadores e OLT’s, segmentação de redes e VLANs;
• Atendimento a clientes Corporativos (análise, suporte técnico, degradação de performance, latência e perda de pacotes );
• Atendimento de demandas das áreas internas;
• Documentação de topologia de rede, configurações e procedimentos operacionais;
• Cumprir SLA de atendimento e registro de incidentes;

Requisitos desejáveis:

• Noções em tecnologias de redes de fibra óptica;
• Noções de redes TCP/IP;
• Compreensão das diferentes topologias de rede;
• Habilidades de comunicação verbal e escrita, capacidade de documentar processos e interagir com equipes multifuncionais;
• Conhecimentos sobre ARP, NAT, DHCP, DNS, VPN, VLAN, ICMP;

Formação Acadêmica:

• Ensino médio completo;
• Ter concluído ou estar cursando Faculdade nas áreas de Tecnologia, Redes, TI ou Engenharia é diferencial.

Idiomas:

• Inglês técnico

Carga Horária:

• 44 horas semanais (220 horas mensais).
• Escala de plantões 12×36.

O que oferecemos?

• Salário de R$ 2.000,00;
• Contratação CLT;
• Vale transporte;
• Vale alimentação de R$ 738,40;
• Plano de carreira;
• Clube de descontos.