Auxiliar de Atendimento ao Cliente

Unimed - Belo Horizonte; Betim; Presencial; BRL 20.000 - 30.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma renomada instituição de saúde está em busca de um recepcionista dedicado para atuar em sua unidade em Betim. O profissional será responsável por recepcionar pacientes e acompanhantes, garantindo um atendimento de qualidade e contribuindo para a organização da unidade. A posição oferece um ambiente dinâmico e a oportunidade de fazer a diferença na experiência dos pacientes. Se você possui habilidades em atendimento ao cliente e está pronto para se juntar a uma equipe comprometida com a excelência, esta é a sua chance de brilhar.

Qualificações

• Experiência em atendimento ao cliente e recepção.
• Domínio do pacote Office é essencial.

Responsabilidades

• Recepcionar pacientes e acompanhantes, orientando-os para atendimento.
• Controlar agendas e prestar suporte administrativo à equipe.

Conhecimentos

Atendimento ao Cliente

Pacote Office

Formação académica

Ensino Médio Completo

Descrição da oferta de emprego

É necessário que tenha:

• Ensino médio completo;

• Conhecimento no pacote office;

• Experiência com atendimento ao cliente e/ou recepção.

Como será seu dia a dia:

• Responsável por recepcionar os pacientes/clientes eacompanhantes da Unimed na unidade de atuação, bem como orientá-los e encaminhá-los para atendimento;
• Contribuir para atenção ao paciente/cliente, verificando a agenda, quando necessário, registrando no sistema as informações essenciais ao atendimento.
• Responsável por prestar suporte administrativo à equipe da área de atuação e chefia imediata, controlando as agendas de atendimento, mapa de salas, materiais de expediente e limpeza e/ou documentação para anexar em prontuário do paciente dentre outras atividades como abertura de chamados, a fim de manter a organização da unidade/área de atuação.

Horário e Local de Trabalho:

• 12x36 - 07:00 as 19:00.

• Hospital Unimed Betim.