Auxiliar de Atendimento ao Cliente

Unimed - Belo Horizonte; Belo Horizonte; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

A Unimed-BH busca um atendente para recepcionar pacientes e prestar atendimento aos clientes na sua unidade de Centro de Promoção à Saúde - Santa Efigênia. O profissional será responsável por orientar os pacientes e registrar informações no sistema. Se você possui ensino médio completo e gosta de trabalhar em equipe, essa pode ser a oportunidade ideal.

Qualificações

• Desejável experiência com atendimento ao cliente.
• Experiência na área da saúde será um diferencial.

Responsabilidades

• Recepcionar pacientes, clientes e acompanhantes na unidade.
• Prestar atendimento aos clientes e verificar a agenda.
• Emitir guias de atendimento e orientar os pacientes.

Conhecimentos

Atendimento ao cliente

Conhecimento básico de informática

Formação académica

Ensino Médio Completo

Descrição da oferta de emprego

A Unimed-BH tem como propósito cuidar de vidas. Somos movidos pelos nossos valores e buscamos construir parcerias de maneira ética. Nosso sucesso depende da satisfação dos nossos clientes. Oferecemos a melhor experiência por meio da inovação contínua dos nossos produtos e serviços, com compromisso com a sociedade e sustentabilidade. Inspiramos nossos colaboradores a atuarem como um só time, focados no cliente, buscando soluções ágeis e simples para as melhores entregas para a cooperativa.

Requisitos essenciais:

• Ensino Médio Completo;
• Conhecimento básico de informática;
• Desejável experiência com atendimento ao cliente;
• Experiência na área da saúde será um diferencial.

Atividades diárias:

• Recepcionar pacientes, clientes e acompanhantes na unidade, orientando-os e encaminhando-os para atendimento;
• Prestar atendimento aos clientes;
• Verificar a agenda, registrar informações no sistema e contribuir para a atenção ao paciente/cliente;
• Emitir guias de atendimento/autorização e orientar os pacientes quanto ao processo de atendimento na unidade;
• Executar outras atividades relacionadas, conforme orientação da chefia.

Horário e local de trabalho:

• Centro de Promoção à Saúde - Santa Efigênia;
• Escala 12x36, das 09h às 21h.

A Unimed-BH valoriza a diversidade e inclusão em todas as suas vagas, sem distinção de gênero, orientação sexual, raça, religião ou deficiência.