Auxiliar de Atendimento ao Cliente

Unimed - Belo Horizonte; Belo Horizonte; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma instituição de saúde de renome, a Unimed-BH, está em busca de um recepcionista para atuar em um hospital. O profissional será responsável pelo acolhimento de pacientes e orientações para um atendimento de qualidade. Procuramos alguém com ensino médio completo, habilidades de atendimento ao cliente e familiaridade com o pacote Office. O trabalho é no formato 12x36, garantindo uma experiência enriquecedora em um ambiente colaborativo e inclusivo.

Qualificações

• Ensino médio completo.
• Conhecimento no pacote Office.
• Experiência com atendimento ao cliente e/ou recepção.

Responsabilidades

• Recepcionar os pacientes/clientes e acompanhantes da Unimed na unidade de atuação.
• Contribuir para a atenção ao paciente/cliente, verificando a disponibilidade de leitos/agenda.

Conhecimentos

Atendimento ao cliente

Conhecimento no pacote Office

Formação académica

Ensino médio completo

Descrição da oferta de emprego

A Unimed-BH Cuidar de vidas é o nosso propósito. Somos movidos pelos nossos valores e buscamos sempre construir parcerias de maneira ética. Nosso sucesso depende de satisfação dos nossos clientes. Buscamos oferecer a melhor experiência por meio da inovação contínua dos nossos produtos e serviços. Temos o compromisso com a sociedade e atuamos de maneira comprometida com a sustentabilidade. Inspiramos nossos colaboradores para, juntos, atuarmos como um só time e com foco no cliente. Somos comprometidos em encontrar soluções ágeis e simples em nosso dia a dia para realizar as melhores entregas para a cooperativa.
Esse é o nosso jeito de trabalhar. Esperamos você para fazer parte do nosso time. Descrição longa É necessário que tenha:

• Ensino médio completo;
• Conhecimento no pacote office;
• Experiência com atendimento ao cliente e/ou recepção.

Como será seu dia a dia:

• Responsável por recepcionar os pacientes/clientes e acompanhantes da Unimed na unidade de atuação, bem como orientá-los e encaminhá-los para atendimento, visando contribuir para as soluções propostas, dentro da autonomia designada, rotinas estabelecidas e instruções permanentes.
• Contribuir para atenção ao paciente/cliente, verificando a disponibilidade de leitos/agenda, quando necessário, registrando no sistema as informações essenciais ao atendimento.

Horário e Local de Trabalho:

• 12x36 - 07h00 as 19h00
• Hospital Unimed Contorno

A Unimed-BH respeita a diversidade e inclusão em todas as suas vagas. Sem distinção de gênero, orientação sexual, raça, religião ou deficiência.