AUXILIAR DE AGENDAMENTO - Vaga afirmativa para pessoa com deficiência

HURB Co S/A; Taubaté; On-site; BRL 13,000 - 20,000; Part time

Benefits offered by this job

Vale Alimentação

Vale Refeição

Vale Transporte

Auxílio Creche

Seguro de Vida em Grupo

Empréstimo Consignado

Atendimento Ambulatorial e Odontológio

Job summary

A HURB Co S/A está em busca de colaboradores para atender pacientes e gerenciar informações médicas em Taubaté. O trabalho é focado na organização e agendamento de consultas e exames, além de monitorar os cadastros de profissionais.

Os candidatos devem ter ensino médio completo, bom conhecimento em pacote Office e estar preparados para um ambiente dinâmico. Oferecemos benefícios como vale alimentação, vale refeição, transporte e seguro de vida.

Responsibilities

• Atendimento pessoal e telefônico, resolvendo assuntos de baixa complexidade.
• Cadastro de profissionais médicos e não médicos nos sistemas.
• Abertura das agendas de consultas e exames nos sistemas.
• Monitoramento da integração entre os sistemas.
• Monitoramento diário das agendas para preenchimento das vagas.
• Remanejamento de pacientes quando necessário.
• Convocação de pacientes para novas agendas de consultas ou exames.

Skills

Conhecimento no pacote Office

Education

Ensino médio completo

Job description

Job description

Somos mais de 12 mil colaboradores e convivemos em uma instituição que valoriza o trabalhador e a diversidade. Ética, respeito e excelência na gestão fazem parte da missão do Seconci-SP. Temos como princípio oferecer um atendimento humanizado e de qualidade, pois trabalhamos com um bem extremamente precioso: a Saúde.

Venha trabalhar conosco e fazer parte de uma equipe que tem o compromisso de salvar vidas e construir o Brasil.

Main responsibilities

Prestar atendimento pessoal e telefônico, triando e resolvendo os assuntos de baixa complexidade, encaminhando os demais aos responsáveis, descentralizando a demanda existente na área de atuação;

Realizar cadastro e vínculos dos profissionais médicos e não médicos nos sistemas próprios de acordo com formulário preenchido pelos profissionais, para garantir a fidedignidade das informações contidas nos cadastros;

Realizar a abertura das agendas de consultas e exames nos sistemas próprios, conforme descrito pelo profissional, a fim de disponibilizar a agenda do dia para a especialidade.

Realizar o monitoramento da integração entre os sistemas, através de relatórios diários de erros, para garantir que atendimentos de cada paciente sejam marcados corretamente;

Realizar o monitoramento diário das agendas, através de relatórios do próprio sistema, para o preenchimento das vagas disponibilizadas para consultas e exames;

Realizar remanejamento de pacientes, via sistema quando o profissional (médico ou não médico) não puder comparecer, para garantir que a consulta/exame seja reagendada quando solicitado.

Convocar os pacientes, por meio de ligações telefônicas quando há abertura de uma nova agenda de consultas ou exames a fim de garantir que o paciente foi informado de data e horário de comparecimento.

Requirements and skills

Ensino médio completo

Conhecimento no pacote office

Additional information

Local: Av. Amador Bueno da Veiga, 370 - Jardim Santa Clara, Taubaté - SP
Horário: 10h00 as 19h00 de Segunda a Sexta-feira.
Vaga Temporária com possibilidade de efetivação.

• Benefícios:
• Vale Alimentação
• Vale Refeição
• Vale Transporte
• Auxílio Creche
• Seguro de Vida em Grupo
• Empréstimo Consignado
• Atendimento Ambulatorial e Odontológico - SP

• Parcerias:
• Incentivo a Educação / Universidades
• Farmácias
• SESC