AUXILIAR ADMINISTRATIVO - Vaga afirmativa para pessoa com deficiência

Seconci-SP; Taubaté; On-site; BRL 20,000 - 27,000; Full time

Benefits offered by this job

Vale Alimentação

Vale Refeição

Vale Transporte

Auxílio Creche

Seguro de Vida em Grupo

Empréstimo Consignado

Atendimento Ambulatorial e Odontolf3g

Job summary

A Seconci-SP, instituição que valoriza ética, respeito e excelência na gestão da saúde, está contratando para atuar em Taubaté, oferecendo atendimento humanizado.

Você realizará atendimento pessoal e telefônico, cadastros de profissionais, abertura de agendas e monitoramento de sistemas, assegurando o agendamento correto e o reagendamento quando necessário.

Benefícios incluem vale alimentação, vale refeição, transporte, auxílio creche, seguro de vida e parcerias com educação e saúde.

Qualifications

• Ensino médio completo.
• Conhecimento no Pacote Office.

Responsibilities

• Prestar atendimento pessoal e telefônico, triando e resolvendo os assuntos de baixa complexidade, encaminhando os demais aos responsáveis.
• Realizar cadastro e vínculos dos profissionais médicos e não médicos nos sistemas próprios.
• Abertura das agendas de consultas e exames nos sistemas próprios, conforme descrito pelo profissional.
• Monitorar a integração entre os sistemas, através de relatórios diários de erros.
• Monitorar as agendas diárias para preenchimento das vagas de consultas e exames.
• Remanejar pacientes via sistema quando o profissional não puder comparecer, garantindo reagendamento.
• Convocar pacientes por ligações telefônicas quando houver abertura de nova agenda.

Skills

Pacote Office

Education

Ensino médio completo

Job description

Job description

Somos mais de 12 mil colaboradores e convivemos em uma instituição que valoriza o trabalhador e a diversidade. Ética, respeito e excelência na gestão fazem parte da missão do Seconci-SP. Temos como princípio oferecer um atendimento humanizado e de qualidade, pois trabalhamos com um bem extremamente precioso: a Saúde.

Venha trabalhar conosco e fazer parte de uma equipe que tem o compromisso de salvar vidas e construir o Brasil.

Main responsibilities

Prestar atendimento pessoal e telefônico, triando e resolvendo os assuntos de baixa complexidade, encaminhando os demais aos responsáveis, descentralizando a demanda existente na área de atuação;

Realizar cadastro e vínculos dos profissionais médicos e não médicos nos sistemas próprios de acordo com formulário preenchido pelos profissionais, para garantir a fidedignidade das informações contidas nos cadastros;

Realizar a abertura das agendas de consultas e exames nos sistemas próprios, conforme descrito pelo profissional, a fim de disponibilizar a agenda do dia para a especialidade.

Realizar o monitoramento da integração entre os sistemas, através de relatórios diários de erros, para garantir que atendimentos de cada paciente sejam marcados corretamente;

Realizar o monitoramento diário das agendas, através de relatórios do próprio sistema, para o preenchimento das vagas disponibilizadas para consultas e exames;

Realizar remanejamento de pacientes, via sistema quando o profissional (médico ou não médico) não puder comparecer, para garantir que a consulta/exame seja reagendada quando solicitado.

Convocar os pacientes, por meio de ligações telefônicas quando há abertura de uma nova agenda de consultas ou exames a fim de garantir que o paciente foi informado de data e horário de comparecimento.

Requirements and skills

Ensino médio completo

Conhecimento no pacote office

Additional information

Local de Trabalho: AME TAUB ATÉ -Avenida Amador Bueno da Veiga, 370, Taubaté

Horário: 09:00 - 13:00 - 14:00 - 18:00

• Benefícios:
• Vale Alimentação
• Vale Refeição
• Vale Transporte
• Auxílio Creche
• Seguro de Vida em Grupo
• Empréstimo Consignado
• Atendimento Ambulatorial e Odontológico - SP

• Parcerias:
• Incentivo a Educação / Universidades
• Farmácias
• SESC