Campinas ACSP SERVIÇOS DE APOIO ADMINISTRATIVO LTDA
Descrição Do Trabalho
Missão do cargo
Prestar suporte administrativo ágil e preciso, garantindo a organização documental e a excelência no atendimento inicial aos clientes. O objetivo é assegurar a fluidez dos processos internos e o suporte eficiente à equipe de consultores.
Responsabilidades
- Realizar o primeiro atendimento e cadastro de clientes em canais multicanais (WhatsApp, Telefone, E-mail, Zoom e Presencial)
- Registrar, atualizar e conferir informações no sistema, incluindo senhas de portais oficiais e honorários
- Organizar, digitalizar, arquivar e protocolar documentos garantindo a integridade dos arquivos e processos
- Acompanhar prazos processuais e realizar a solicitação proativa de documentos necessários aos clientes
- Prestar suporte administrativo operacional aos consultores e demais membros da equipe interna
- Tempo médio de resposta nos canais de atendimento
- Índice de assertividade nos cadastros e lançamentos em sistema
- Cumprimento dos prazos de solicitação e protocolo de documentos
- Volume de documentos organizados e digitalizados sem erros
- Nível de satisfação do cliente no primeiro atendimento
Requisitos obrigatórios
- Comunicação escrita e verbal assertiva
- Operação de sistemas de gestão administrativa
Diferenciais
- Experiência com atendimento ao público
- Noções de rotinas administrativas
- Familiaridade com o portal Meu INSS
- Técnicas de redação empresarial
- Gestão de tempo e prioridades
Competências comportamentais
- Organização e atenção aos detalhes
- Proatividade e iniciativa
- Comunicação e relacionamento interpessoal
- Trabalho em equipe
- Adaptabilidade e flexibilidade
- Foco no cliente (Alinhado aos valores)
- Plano de Saúde/Odontológico
- Vale Transporte / Auxílio Combustível
- Vale Refeição ou Alimentação
- Incentivo a Cursos e Capacitações
- Plano de Carreira Estruturado
Oportunidades de desenvolvimento
- Domínio de rotinas administrativas e operacionais de suporte
- Aprimoramento em atendimento multicanal ao cliente
- Conhecimento prático em sistemas de gestão e portais governamentais
- Desenvolvimento de visão analítica para conferência documental
- Capacidade de autogestão e cumprimento de prazos processuais
Requisitos e qualificações:
- Boa comunicação verbal e escrita.
- Domínio do pacote Office.
- Experiência em atendimento telefônico.
- Organização e atenção aos detalhes.
Benefícios:
- Vale transporte 6% (caso solicitar)
- Cesta básica
- Vale Refeição de R$ 25,00
Jornada de trabalho: Segunda à Sexta das 07h às 16h com sábados alternados das 07h às 12h. Segunda à Sexta das 09h às 18h com sábados alternados das 07h às 12h.
Escolaridade: Ensino médio - Completo
Sua contribuição para o planeta até hoje
Buscamos uma pessoa que queira colocar sua experiência a serviço de algo maior: gerar impacto positivo, fortalecer narrativas relevantes e contribuir para um futuro mais sustentável.
Para isso, esperamos que você traga :
- Experiência na área administrativa
Contribuições que ampliam esse impacto
Algumas experiências podem tornar sua jornada com a gente ainda mais potente:
- Preenchimento de planilhas
- Elaboração de relatórios
- Emissão de notas fiscais
O impacto que você vai gerar:
Seu propósito
- Registrar a entrada e saída de documentos
- Conferir notas fiscais e faturas de pagamentos
- Classificar e arquivar a documentação da área, segundo critérios pré-estabelecidos
- Preparar relatórios, formulários e planilhas
- Identificar a necessidade de material de escritório para realizar a requisição
- Realizar o lançamento e conferência de pesagens
- Registrar a entrada e saída de materiais de estoque
Oportunidade para Auxiliar Administrativo! A Radices RH, consultoria especializada em Recrutamento e Seleção, busca um profissional dedicado para integrar a equipe de uma empresa cliente em expansão. Se você possui organização, atenção aos detalhes e deseja crescer em um ambiente dinâmico, esta vaga é para você.
RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES:
- Realizar lançamentos de contas a pagar e contas a receber.
- Conferir o fechamento de caixas e relatórios financeiros.
- Emitir e registrar Notas Fiscais de entrada e saída.
- Auxiliar na organização e arquivamento de documentos fiscais e contábeis.
- Dar suporte em rotinas administrativas gerais do departamento financeiro.
REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES:
- Conhecimento básico em rotinas financeiras e emissão de notas fiscais.
- Habilidade com ferramentas de informática, especialmente planilhas eletrônicas (Excel).
- Comprometimento, responsabilidade e proatividade.
- Oportunidade de aprendizado e desenvolvimento profissional.
- Ambiente de trabalho colaborativo e com foco em resultados.
Sobre o mais recente Auxiliar administrativo sem experiência pitbull jeans Empregosem São Paulo !
- Conhecimentos básicos de informática e ferramentas de criação (Canva, Google Sites).
- Comunicação e escrita clara e objetiva. Noções de legislação educacional básica (registros acadêmicos).
Competências Técnicas
- Conhecimentos básicos de informática e ferramentas de criação (Canva, Google Sites).
- Comunicação e escrita clara e objetiva. Noções de legislação educacional básica (registros acadêmicos).
Competências Comportamentais (Fit Cultural)
- Proatividade: Executa tarefas com iniciativa, identificando pequenas melhorias no seu fluxo de trabalho diário.
- Agilidade: Responde prontamente às solicitações e cumpre prazos com eficiência e senso de urgência.
- Resolutividade: Resolve as demandas do dia a dia de forma prática e eficaz, utilizando os recursos disponíveis.
- Informalidade: Comunica-se de forma simples, direta e respeitosa com colegas e alunos.
- Segurança da Informação: Trata informações de alunos e da empresa com total sigilo e responsabilidade.
- Flexibilidade: Adapta-se a novas rotinas, horários ou ferramentas de trabalho com atitude positiva.
- Empatia: Coloca-se no lugar do aluno ou colega, oferecendo um atendimento humanizado e gentil.
Competências Complementares
- Atenção aos Detalhes
- Curiosidade Técnica
- Pensamento Analítico
- Formação / Experiência Ensino Superior cursando ou completo.
- Experiência com rotinas administrativas ou atendimento ao cliente.
Emissão e registro
- Apoiar o processo de emissão e registro de diplomas, certificados e históricos escolares, incluindo o diploma digital.
- Conferir dados para geração de XML e acompanhar o fluxo de assinaturas digitais.
- Auxiliar no apostilamento e na emissão de segundas vias.
- Registrar e atualizar informações nos livros de registro e nos sistemas acadêmicos.
Controle e organização
- Controlar prazos e acompanhar o andamento das solicitações até a entrega.
- Organizar, digitalizar e arquivar a documentação acadêmica, física e digital.
- Alimentar planilhas e relatórios de controle do setor.
- Identificar pendências documentais e solicitar correções a alunos, polos ou outros setores.
Relacionamento e apoio
- Atuar em parceria com outros setores para resolver divergências de dados.
- Apoiar a organização e a execução das cerimônias e colações de grau.
- Zelar pelo sigilo e pela proteção dos dados pessoais, conforme a LGPD.
Horário de Trabalho: Segunda a Sexta das 07h30 às 17h30
Atividades: Emissão de NF, entrada e saída, controle de fechamento de caixa dos postos de combustível e rotinas administrativas. Realizar o processo de aquisição de produtos, materiais e serviços necessários para o funcionamento da empresa.
Requisitos:
- Possuir experiência anterior na área administrativa
- Diferêncial: Formação em administração ou áreas correlatas.
Benefícios
- Vale alimentação 31,50 dia trabalhado
- Cesta 258,12