Auxiliar Administrativo Pcd

Polo Wear; Jundiaí; On-site; BRL 18,000 - 27,000; Full time

Benefits offered by this job

Vale transporte / Auxílio combustível

Vale Refeição ou Alimentação

Plano de Saúde/Odontológico

Cesta básica

Job summary

Polo Wear em Jundiaí busca Auxiliar Administrativo pcd para atuar no atendimento inicial, cadastro de clientes e suporte às equipes. Foco em organização documental, emissão de relatórios e controle de prazos, com atuação multicanal (WhatsApp, telefone, email, presencial).

É necessário ensino médio completo, boa comunicação, domínio do Pacote Office e experiência em atendimento. Oferecemos beneficios e jornada de trabalho de segunda a sexta com sábado alternado.

Job description

• Empregos para Auxiliar administrativo pcd - Ju...

Banco de talentos - auxiliar administrativo pcd (facilities)

• Disponibilidade para atuar em turno Administrativo (06h40 às 16h40)

Trabalho visualizado

Descrição Do Trabalho

Missão do cargo

Prestar suporte administrativo ágil e preciso, garantindo a organização documental e a excelência no atendimento inicial aos clientes. O objetivo é assegurar a fluidez dos processos internos e o suporte eficiente à equipe de consultores.

Responsabilidades

• Realizar o primeiro atendimento e cadastro de clientes em canais multicanais (WhatsApp, Telefone, E-mail, Zoom e Presencial)
• Registrar, atualizar e conferir informações no sistema, incluindo senhas de portais oficiais e honorários
• Organizar, digitalizar, arquivar e protocolar documentos garantindo a integridade dos arquivos e processos
• Acompanhar prazos processuais e realizar a solicitação proativa de documentos necessários aos clientes
• Prestar suporte administrativo operacional aos consultores e demais membros da equipe interna
• Tempo médio de resposta nos canais de atendimento
• Índice de assertividade nos cadastros e lançamentos em sistema
• Cumprimento dos prazos de solicitação e protocolo de documentos
• Volume de documentos organizados e digitalizados sem erros
• Nível de satisfação do cliente no primeiro atendimento

Requisitos obrigatórios

• Comunicação escrita e verbal assertiva
• Operação de sistemas de gestão administrativa

Diferenciais

• Experiência com atendimento ao público
• Noções de rotinas administrativas
• Familiaridade com o portal Meu INSS
• Técnicas de redação empresarial
• Gestão de tempo e prioridades

Competências comportamentais

• Organização e atenção aos detalhes
• Proatividade e iniciativa
• Comunicação e relacionamento interpessoal
• Trabalho em equipe
• Adaptabilidade e flexibilidade
• Foco no cliente (Alinhado aos valores)
• Plano de Saúde/Odontológico
• Vale Transporte / Auxílio Combustível
• Vale Refeição ou Alimentação
• Incentivo a Cursos e Capacitações
• Plano de Carreira Estruturado

Oportunidades de desenvolvimento

• Domínio de rotinas administrativas e operacionais de suporte
• Aprimoramento em atendimento multicanal ao cliente
• Conhecimento prático em sistemas de gestão e portais governamentais
• Desenvolvimento de visão analítica para conferência documental
• Capacidade de autogestão e cumprimento de prazos processuais

Requisitos e qualificações:

Boa comunicação verbal e escrita.

Domínio do pacote Office.

Experiência em atendimento telefônico.

Organização e atenção aos detalhes.

Benefícios: Vale transporte 6% (caso solicitar), Cesta básica, Vale Refeição de R$ 25,00
Jornada de trabalho: Segunda à Sexta das 07h às 16h com sábados alternados das 07h às 12h.Segunda à Sexta das 09h às 18h com sábados alternados das 07h às 12h.
Conhecimentos:
Escolaridade: Ensino médio - Completo

Sua contribuição para o planeta até hoje

Buscamos uma pessoa que queira colocar sua experiência a serviço de algo maior: gerar impacto positivo, fortalecer narrativas relevantes e contribuir para um futuro mais sustentável.

Para isso, esperamos que você traga :

• Experiência na área administrativa

Contribuições que ampliam esse impacto

Algumas experiências podem tornar sua jornada com a gente ainda mais potente:

• Preenchimento de planilhas
• Elaboração de relatórios
• Emissão de notas fiscais

O impacto que você vai gerar:

Seu propósito

• Registrar a entrada e saída de documentos
• Conferir notas fiscais e faturas de pagamentos
• Classificar e arquivar a documentação da área, segundo critérios pré-estabelecidos
• Preparar relatórios, formulários e planilhas
• Identificar a necessidade de material de escritório para realizar a requisição
• Realizar o lançamento e conferência de pesagens
• Registrar a entrada e saída de materiais de estoque

Requisitos e qualificações:

• Residir em Jundiaí
• Ensino médio completo
• Conhecimento com pacote office

Jornada de trabalho: 2ª a 6ª das 8h às 17h e aos sábados das 8h às 12h
Conhecimentos:
Escolaridade: Ensino médio - Completo

Sobre o mais recente Auxiliar administrativo pcd Empregosem Jundiaí !

• Vivência com atendimento ao cliente, área comercial/vendas;
• Residir em Indaiatuba ou região.
• Apoio nas atividades de prospecção e atendimento a clientes internos e externos;
• Auxílio na análise de relatórios técnicos e consulta em catálogos para identificação de peças;
• Atualização de status do atendimento no sistema (CRM/ERP);
• Contato com cliente para follow-up e esclarecimento de dúvidas;
• Acompanhamento a programação de serviços;
• Produção e atualização de relatórios de vendas ou atendimento.
• Esclarecer dúvidas relacionadas aos produtos e serviços;
• Conhecimentos básicos de informática e ferramentas de criação (Canva, Google Sites).
• Comunicação e escrita clara e objetiva. Noções de legislação educacional básica (registros acadêmicos).

Competências Técnicas

• Conhecimentos básicos de informática e ferramentas de criação (Canva, Google Sites).
• Comunicação e escrita clara e objetiva. Noções de legislação educacional básica (registros acadêmicos).

Competências Comportamentais (Fit Cultural)

• Proatividade: Executa tarefas com iniciativa, identificando pequenas melhorias no seu fluxo de trabalho diário.
• Agilidade: Responde prontamente às solicitações e cumpre prazos com eficiência e senso de urgência.
• Resolutividade: Resolve as demandas do dia a dia de forma prática e eficaz, utilizando os recursos disponíveis.
• Informalidade: Comunica-se de forma simples, direta e respeitosa com colegas e alunos.
• Segurança da Informação: Trata informações de alunos e da empresa com total sigilo e responsabilidade.
• Flexibilidade: Adapta-se a novas rotinas, horários ou ferramentas de trabalho com atitude positiva.
• Empatia: Coloca-se no lugar do aluno ou colega, oferecendo um atendimento humanizado e gentil.

Competências Complementares:

• Atenção aos Detalhes
• Curiosidade Técnica
• Pensamento Analítico
• Formação / Experiência Ensino Superior cursando ou completo.
• Experiência com rotinas administrativas ou atendimento ao cliente.

Emissão e registro

• Apoiar o processo de emissão e registro de diplomas, certificados e históricos escolares, incluindo o diploma digital.
• Conferir dados para geração de XML e acompanhar o fluxo de assinaturas digitais.
• Auxiliar no apostilamento e na emissão de segundas vias.
• Registrar e atualizar informações nos livros de registro e nos sistemas acadêmicos.

Controle e organização

• Controlar prazos e acompanhar o andamento das solicitações até a entrega.
• Organizar, digitalizar e arquivar a documentação acadêmica, física e digital.
• Alimentar planilhas e relatórios de controle do setor.
• Identificar pendências documentais e solicitar correções a alunos, polos ou outros setores.

Relacionamento e apoio

• Atuar em parceria com outros setores para resolver divergências de dados.
• Apoiar a organização e a execução das cerimônias e colações de grau.
• Zelar pelo sigilo e pela proteção dos dados pessoais, conforme a LGPD.

Na Afonso França, construímos muito mais do que obras: construímos histórias, carreiras e resultados. Se você busca desafios, aprendizado contínuo e a oportunidade de contribuir para projetos que transformam o país, venha fazer parte de uma das maiores referências da Construção Civil no Brasil.

Estamos em busca de um(a) Auxiliar Administrativo, que queira fazer a diferença em um ambiente dinâmico e colaborativo. Aqui, você terá a oportunidade de desenvolver suas habilidades, assumir desafios, contribuindo para a excelência dos nossos projetos.

Principais Responsabilidades

• Auxiliar nas rotinas do departamento e demais atividades administrativas e de apoio, tais como operação de computador, preenchimento de formulários, digitação de documentos, e outros relatórios ligados a área de atuação;
• Atualizar arquivos e cadastrar informações necessáriaEfetuar conferência e lançamento de NF’s (Notas Fiscais) em planilhas;
• Auxiliar na elaboração e controle de agendas;
• Efetuar conferência e lançamento de relatório de Despesas – rd - dos engenheiros e funcionários das obras (VT, VR, materiais Diversos,despesas diversas);
• Executar o contato com empresa de motoboy para contratação/solicitação dos Serviços requisitados por todos os setores e obras;
• Efetuar reposição de materiais de escritório de seu setor;
• Efetuar o controle e manutenção de arquivos diversos;
• Executar o atendimento telefônico e presencial em geral;
• Executar atividades administrativas em diversos departamentos como: administração geral e financeira.

• Auxiliar nas rotinas do departamento e demais atividades administrativas e de apoio, tais como operação de computador, preenchimento de formulários, digitação de documentos, e outros relatórios ligados a área de atuação;
• Atualizar arquivos e cadastrar informações necessáriaEfetuar conferência e lançamento de NF’s (Notas Fiscais) em planilhas;
• Auxiliar na elaboração e controle de agendas;
• Efetuar conferência e lançamento de relatório de Despesas – rd - dos engenheiros e funcionários das obras (VT, VR, materiais Diversos,despesas diversas);
• Executar o contato com empresa de motoboy para contratação/solicitação dos Serviços requisitados por todos os setores e obras;
• Efetuar reposição de materiais de escritório de seu setor;
• Efetuar o controle e manutenção de arquivos diversos;
• Executar o atendimento telefônico e presencial em geral;
• Executar atividades administrativas em diversos departamentos como: administração geral e financeira.

Requisitos:

• Ensino medio completo;
• Conhecimento em pacote Office (Word, Excell, Power Point, Outlook, etc)
• Experiência na área administrativa (RH, Financeiro, se possivel no segmento de Construção Civil.

Benefícios

Aqui, você também conta com benefícios que fazem a diferença no dia a dia!

Vale-refeição;
Vale-Transporte (VT)
Seguro de vida;
Wellz — cuidamos da sua saúde mental e do seu bem-estar;
TotalPass — incentivo para cuidar da sua saúde física;

Construir grandes obras é, acima de tudo, construir com pessoas. Aqui, cada colaborador é peça fundamental na construção de um futuro sólido e inovador.

Venha construir o futuro com a gente!