Auxiliar Administrativo - Assistência Técnica

LUMINI

Brasília

In loco

BRL 20.000 - 36.000

Tempo pieno

9 giorni fa

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Descrizione del lavoro

A LUMINI está buscando um atendente ao cliente para atuar no atendimento telefônico e por e-mail, registrando pedidos, auxiliando na resolução de dúvidas relacionadas à assistência técnica e mantendo cadastros atualizados. O profissional participará de treinamentos e reuniões, contribuindo para a melhoria contínua dos processos de atendimento.

A posição requer boa comunicação, experiência anterior em atendimento e conhecimento básico em informática, com atuação no centro-oeste brasileiro,

Competenze

  • Experiência anterior em atendimento ao cliente
  • Boa comunicação verbal e escrita
  • Conhecimento básico em informática

Mansioni

  • Realizar atendimento telefônico e por e-mail aos clientes
  • Registrar e acompanhar pedidos dos clientes
  • Auxiliar na resolução de problemas e dúvidas dos clientes relacionado a assistência técnica
  • Manter o cadastro de clientes atualizado
  • Participar de treinamentos e reuniões relacionadas ao atendimento ao cliente
  • Contribuir para a melhoria contínua dos processos de atendimento

Conoscenze

Boa comunicação verbal e escrita
Conhecimento básico em informática

Descrizione del lavoro

  • Realizar atendimento telefônico e por e-mail aos clientes
  • Registrar e acompanhar pedidos dos clientes
  • Auxiliar na resolução de problemas e dúvidas dos clientes relacionado a assistência técnica
  • Manter o cadastro de clientes atualizado
  • Participar de treinamentos e reuniões relacionadas ao atendimento ao cliente
  • Contribuir para a melhoria contínua dos processos de atendimento
  • Experiência anterior em atendimento ao cliente
  • Conhecimento básico em informática
  • Boa comunicação verbal e escrita
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