Auxiliar Administrativo

Universidade Católica de Brasília; Brasília; On-site; BRL 20,000 - 33,000; Full time

Benefits offered by this job

PCCS para o seu crescimento

Vale Alimentação/Refeição

Vale-Transporte

Estacionamento Gratuito

Assistência Médica

Assistência Odontológica

Programa Oásis

Seguro de Vida

Day Off

Convênio SESC

Job summary

Grupo UBEC está com vaga para recepcionista/atendimento em Brasília, exigindo ensino médio completo. O papel envolve acolhimento de usuários, orientação sobre serviços das clínicas e atualização de registros, com foco em qualidade e organização.

A jornada é de 44h semanais, de segunda a sexta, com benefícios como assistência médica, vale-transporte e outros incentivos. Horários e normas devem ser seguidos conforme os procedimentos institucionais.

Qualifications

• Ensino médio completo.
• Conhecimento básico em Excel, Word e PowerPoint.
• Jornada de 44h semanais (segunda a sexta).

Responsibilities

• Atender o público interno presencialmente, por telefone ou aplicativo, orientando e direcionando aos serviços.
• Controlar registros diários de atendimento e atualizar informações em plataformas online.
• Registrar nos prontuários os procedimentos realizados pelos estudantes, atualizando códigos no sistema.
• Organizar e controlar prontuários e arquivos de pacientes, assegurando conservação dos documentos.
• Realizar encaixe de pacientes em situações de urgência, conforme capacidade das clínicas.
• Controlar marcação de triagens e agendamentos, registrando contatos necessários.
• Confirmar a agenda de pacientes em tratamento por telefone/app.
• Zelar pela conservação de espaços e bens patrimoniais, registrando solicitações de manutenção.
• Orientar usuários sobre horários, normas e condutas das recepções, conforme procedimentos.

Skills

Excel

Word

PowerPoint

Education

Ensino Médio Completo

Job description

Você está pronto para transformar o mundo através da educação? Você é uma pessoa apaixonada por compartilhar conhecimento e acredita no poder transformador da educação, o Grupo UBEC é o lugar certo para você. Somos movidos pela missão de oferecer uma educação de qualidade baseada em princípios cristãos. Aqui, cada colaboração é um passo adiante na jornada de aprendizado e transformação social. Já faz parte do nosso time? Excelente! Acreditamos em seu potencial e estamos comprometidos com seu crescimento. Essa oportunidade também é para você! Dê mais um passo em sua carreira com a gente. Confira as regras para garantir sua elegibilidade para nossos colaboradores: Cumprir os requisitos do novo cargo, Ter pelo menos 6 meses de casa e da última progressão, Avaliação de Desempenho com nota conceito "atende as expectativas", Conclusão dos cursos da trilha de aprendizagem na UniUBEC, PDI em dia, Sem medidas disciplinares ou faltas nos últimos 12 meses, Aprovação em avaliações de progressão – colaboradores administrativos e desenvolvimento – colaboradores professores. Todas as nossas vagas estão abertas para você, que é uma pessoa com deficiência (PcD). Temos orgulho do nosso programa Equidade Acolhedora, que promove a indicação de talentos externos para fortalecer ainda mais a nossa diversidade. Inclusão faz parte da nossa essência!

Responsabilidades e atribuições

• Atender o público interno, presencialmente, por telefone ou aplicativo de mensagem, recepcionando e identificando as demandas, a fim de orientar os usuários e direcioná-los aos serviços das clínicas.
• Controlar os registros diários de atendimento ao público, atualizando as informações em plataforma on-line sobre atendimentos realizados e agendados, a fim de subsidiar a geração de indicadores e o acompanhamento das atividades pela gestão.
• Registrar nos prontuários os procedimentos realizados pelos estudantes, lançando os respectivos códigos no sistema e mantendo atualizados os relatórios e as estatísticas de atendimento, a fim de subsidiar o acompanhamento acadêmico e assistencial das atividades realizadas.
• Organizar e controlar os prontuários e arquivos de pacientes em atendimento e casos encerrados, realizando os registros e arquivamentos nos sistemas e espaços institucionais definidos, a fim de assegurar a organização, a rastreabilidade e a adequada conservação dos documentos.
• Realizar o encaixe de pacientes em situações de urgência, verificando a disponibilidade de atendimento nas planilhas e sistemas de controle, a fim de viabilizar o atendimento conforme a capacidade das clínicas e contribuir para a organização das atividades acadêmicas.
• Controlar a marcação de triagens e agendamentos de novos pacientes, realizando os registros e contatos necessários por telefone, a fim de organizar o fluxo de atendimento das clínicas.
• Confirmar a agenda de pacientes em tratamento, realizando contatos por telefone ou aplicativo de mensagem, a fim de assegurar a confirmação dos atendimentos e contribuir para a organização das atividades das clínicas.
• Zelar pela conservação dos espaços e bens patrimoniais das clínicas, controlando empréstimos e registrando solicitações de manutenção preventiva e corretiva nos sistemas internos, a fim de contribuir para a integridade e a adequada utilização dos recursos institucionais.
• Orientar os usuários quanto aos horários, normas e condutas das recepções das clínicas, esclarecendo dúvidas e direcionando as demandas conforme os procedimentos institucionais, a fim de assegurar o adequado funcionamento dos serviços de recepção.

Requisitos e qualificações

Formação Acadêmica:

• Ensino Médio Completo.

Conhecimentos em Informática:

• Conhecimento básico em Excel, Word e PowerPoint.

Informações adicionais

Jornada de Trabalho:

44h semanais – 2ª a 6ª 13:00 as 22:48 (1:00 de Intervalo)

Benefícios que você terá aqui:

• PCCS para o seu crescimento
• Vale Alimentação ou Refeição: Mais praticidade e liberdade para escolher como aproveitar seu benefício.
• Vale-Transporte: Mais praticidade e apoio no deslocamento entre sua residência e o trabalho.
• Estacionamento Gratuito: Mais comodidade e segurança para o seu dia a dia.
• Assistência Médica: Cuidado com a sua saúde e bem-estar.
• Assistência Odontológica: Cuidar do sorriso também faz parte.
• Programa Oásis: Suporte psicológico e diversas iniciativas voltadas ao seu bem-estar.
• Seguro de Vida: Proteção e segurança para você e sua família.
• Day Off: Um dia para desacelerar e recarregar as energias
• Clube Certo: Plataforma exclusiva com descontos e benefícios para você.
• Convênio SESC: Acesso a uma ampla rede de serviços, lazer, cultura, esporte e bem-estar.
• Cooperativa de Crédito Coomar: Soluções financeiras e condições especiais.
• Licença Maternidade e Paternidade Estendida: Mais tempo e tranquilidade para esse momento tão especial.
• Bolsa de Estudos: Conforme regras da Convenção Coletiva de Trabalho.

Sua experiência conosco

Nossa equipe de Recrutamento e Seleção está dedicada a oferecer a melhor experiência possível. Revisamos todos os perfis cuidadosamente e sempre comunicamos o resultado ao final do processo.

Somos orgulhosos de ter conquistado, em todas as edições, o Selo “Empresa que dá feedback” da Gupy! Este reconhecimento destaca nosso compromisso com a transparência e excelência no recrutamento. Com mais de 90% de feedbacks para candidatos e boas práticas em nossas vagas publicadas, queremos que sua experiência conosco seja positiva e enriquecedora.

Você se identifica com o nosso jeito UBEC de ser? Então venha fazer parte deste propósito!