Auxiliar Administrativo

IESB; Brasília; Presencial; BRL 28 000 - 39 000; Tempo integral

Resumo da oferta

IESB está contratando para atuar na recepção da Clínica Escola, com atendimento ao público presencial, telefônico e por meios digitais. O profissional realizará agendamento, arquivamento de prontuários e suporte às atividades acadêmicas e clínicas.

É exigido Ensino Médio completo, experiência em atendimento e rotinas administrativas, com conhecimentos básicos de LGPD. Desejável estudo superior em andamento, e habilidade em Excel.

Qualificações

• Atendimento ao público com foco em qualidade e cordialidade.
• Organização e controle de agendas, prontuários e arquivos.
• Conhecimento básico de LGPD e sigilo de informações.
• Proatividade e boa comunicação com alunos e docentes.
• Experiência em rotinas administrativas e atendimento presencial/ telefônico.

Responsabilidades

• Realizar atendimento ao público presencial, telefônico e por meios digitais.
• Executar atividades administrativas da recepção da Clínica Escola.
• Realizar agendamento, confirmação, remarcação e controle de consultas.
• Organizar, arquivar e controlar prontuários; gerir documentos.
• Utilizar sistemas institucionais e o Pacote Office para as atividades.

Conhecimentos

Atendimento ao público

Organização

Comunicação

Trabalho em equipe

Proatividade

Sigilo/ LGPD

Formação académica

Ensino Médio Completo

Ferramentas

Excel

Pacote Office

Descrição da oferta de emprego

Descrição:

Você acredita na força da inovação e na busca por soluções ágeis? Se a sua resposta for sim, prepare-se para encarar o desafio de ser IESB e trabalhar num ambiente em que você estará em constante transformação. Faça parte da nossa equipe e, juntos, vamos construir um ambiente cada vez mais apto a oferecer a melhor estrutura e o melhor ensino à sociedade.

Atividades a serem executadas:

Realizar atendimento ao público presencial, telefônico e por meios digitais, prestando informações e orientações aos pacientes, alunos e docentes;

Executar as atividades administrativas da recepção da Clínica Escola, garantindo organização e eficiência no atendimento;

Realizar o agendamento, confirmação, remarcação e controle de consultas;

Organizar, arquivar e controlar prontuários físicos e, futuramente, eletrônicos, assegurando a correta gestão documental;

Apoiar a implementação e utilização do sistema de gestão da clínica;

Emitir relatórios, listas de atendimento e demais documentos administrativos;

Controlar arquivos e documentação administrativa da unidade;

Prestar suporte às atividades acadêmicas e clínicas, atendendo às demandas de alunos e docentes;

Utilizar os sistemas institucionais e ferramentas do Pacote Office para execução das atividades;

Zelar pelo sigilo das informações dos pacientes, observando os princípios da LGPD e as normas institucionais;

Executar demais atividades relacionadas à sua área de atuação, conforme necessidade.

Etapas previstas no processo seletivo:

Análise curricular;

Teste;

Entrevista por competências com o Gestor da área e RH.

Todas as etapas do processo seletivo possuem caráter eliminatório e classificatório.

Isso significa que somente os candidatos aprovados na fase anterior serão convocados para a próxima etapa.

Requisitos:

Escolaridade: Ensino Médio Completo.

Experiência com atendimento ao público;

Experiência em rotinas administrativas;

Experiência com organização e gestão de arquivos e/ou prontuários;

Conhecimento em Excel e demais ferramentas do Pacote Office.

Desejável:

Ensino Superior Cursando;

Conhecimento básico sobre LGPD e sigilo de informações;

Vivência em clínicas, instituições de saúde ou ambientes acadêmicos será considerada um diferencial.

Habilidades:

Boa comunicação;

Organização e atenção aos detalhes;

Relacionamento interpessoal;

Trabalho em equipe;

Simpatia e cordialidade no atendimento;

Resiliência e equilíbrio para lidar com diferentes demandas;

Proatividade;

Responsabilidade e comprometimento.

INFORMAÇÕES ADICIONAIS:

A principal forma de comunicação ocorrerá através da plataforma Empregare. Por isso, é importante que você fique atento(a) à sua caixa de entrada e verifique também a pasta de SPAM regularmente. Será enviado um e-mail sempre que houver uma mensagem ou uma atividade a ser realizada, incluindo feedbacks.

Fique atento(a) e não perca nenhuma atualização importante!

Comece um novo capítulo da sua história no melhor Centro Universitário do Centro-Oeste!

Venha fazer parte da nossa História! Vem ser +IESB!!!