Assistente Administrativo - Banco de Talentos

Uninassau; Vilhena; Híbrido; BRL 20 000 - 27 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Benefício Educacional

Universidade Corporativa

Vale Transporte

Auxílio Refeição: 320,00

Plano de Saúde

Plano Odontológico

Day Off (aniversário)

TotalPass (academias)

Desconto em Clínicas-Escola 15%

Resumo da oferta

A Clínica Escola da Uninassau está contratando um(a) recepcionista para atuar no atendimento ao público, apoio aos alunos estagiários e atividades administrativas que mantêm a clínica funcionando de forma dinâmica.

Você fará atendimento presencial e online, organizará prontuários, gerenciar agendas e apoiar no fluxo de atendimentos, com remuneração compatível e benefícios descritos. A vaga exige experiência na área e boa comunicação.

Qualificações

• Experiência em clínicas, consultórios ou instituições de ensino.
• Experiência com atendimento online e multicanal.
• Familiaridade com prontuário eletrônico e rotinas de caixa.

Responsabilidades

• Atendimento ao público presencial e online (telefone, WhatsApp e e-mail).
• Captação de leads (Ferramenta digital / WhatsApp).
• Preenchimento de cadastro nas plataformas de atendimento.
• Apoio aos alunos estagiários no fluxo de atendimentos.
• Organização e controle de prontuários físicos e/ou digitais.
• Agendamentos de consultas e confirmação de presença dos pacientes.
• Aplicação de NPS após os atendimentos.
• Recebimento de pagamentos e fechamento de caixa diário.
• Realização de depósito de valores recebidos em espécie.
• Abertura de chamados.
• Zelar pela organização da recepção e salas de espera.
• Encaminhar pacientes aos setores corretos e garantir o bom fluxo da rotina clínica.

Conhecimentos

Atendimento ao público

Multicanal (WhatsApp/telefone)

Organização

Comunicação eficaz

Formação académica

Superior em andamento

Ferramentas

Prontuário eletrônico

WhatsApp

Descrição da oferta de emprego

Você será o primeiro contato da nossa Clínica Escola com o público. Procuramos uma pessoa acolhedroa, comunicativa, ágil e organizada para atuar em um ambiente dinâmico, com atendimento ao público, apoio aos alunos estagiários e atividades administrativas que mantêm a clínica em pleno funcionamento.

RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES

• Atendimento ao público presencial e online (telefone, WhatsApp e e-mail)
• Captação de leads (Ferramenta digital / whatsApp)
• Preenchimento de cadastro nas plataformas de atendimento;
• Apoio aos alunos estagiários no fluxo de atendimentos;
• Organização e controle de prontuários físicos e/ou digitais;
• Agendamentos de consultas e confirmação de presença dos pacientes;
• Aplicação de NPS após os atendimentos;
• Recebimento de pagamentos e fechamento de caixa diário;
• Realização de depósito de valores recebidos em espécie
• Abertura de chamados;
• Zelar pela organização da recepção e salas de espera;
• Encaminhar pacientes aos setores corretos e garantir o bom fluxo da rotina clínica.

REQUISITOS DO CARGO:

• Experiência (na área): Ter atuado em clínicas, consultórios ou instituições de ensino;
• Experiência com atendimento online e multicanal;
• Familiaridade com prontuário eletrônico;
• Experiência com rotinas de caixa ou atendimento financeiro;
• Ensino superior em andamento (diferencial);
• Facilidade com sistemas de agendamento, planilhas e comunicação via WhatsApp;

Além de apoiar na formação de profissionais empreendedores, você ainda conta com uma lista de benefícios!

Benefício Educacional (bolsa para colaborador e dependentes)

Universidade Corporativa

Vale Transporte

Auxilio Refeição: 320,00

Plano de Saúde

Plano Odontológico

Day Off (folga no mês de aniversário)

TotalPass (parceria com academias)

Desconto em Clínicas-Escola 15%