Atendimento/Vendas - Presencial - ACM Centro (12h às 21h...)

ACM/YMCA São Paulo - Brasil; São Paulo; Vor Ort; BRL 23.002 - 27.552; Vollzeit

Zusammenfassung

Uma instituição de atendimento comunitário em São Paulo procura um profissional para recepcionar associados e o público geral. As atividades incluem atender ao telefone, realizar inscrições, cobrar débitos e manter rotinas administrativas. É necessário ter ensino médio completo e experiência em atendimento. O horário é de segunda a sexta, das 12h às 21h, e sábados em turnos.

Qualifikationen

• Experiência em atendimento e vendas.
• Habilidade em informática, incluindo o pacote office.

Aufgaben

• Atender associados e público com informações sobre a instituição.
• Realizar inscrições e emitir carteirinhas.
• Recepcionar visitantes e acompanhar as atividades da unidade.
• Efetuar abertura e fechamento de caixa diariamente.
• Realizar cobranças e contatos com associados.
• Executar atividades administrativas rotineiras.

Kenntnisse

Experiência em atendimento

Informática pacote office

Ausbildung

Ensino Médio Completo

Jobbeschreibung

O profissional irá atuar na ACM Sao Paulo - Unidade Centro, onde recepcionará os associados e o público em geral, prestando informações, solucionando dúvidas, e orientando sobre procedimentos, realizando inscrições, preenchendo propostas, efetuando recebimentos e acompanhando visitantes, mostrando as instalações, a fim de prestar um bom atendimento ao associado e público em geral que procuram a Instituição.

Atividades

• Executar atendimento telefônico e/ou pessoal aos associados e público em geral com o objetivo de orientar sobre a Instituição e programas oferecidos.
• Realizar a inscrição de novos associados, preencher planilhas específicas, tirar foto e emitir as carteirinhas.
• Recepcionar os visitantes e/ou associados, acompanhar e apresentar as dependências da Unidade, indicando os setores e atividades desenvolvidas.
• Efetuar alterações diversas no sistema, atualização dos dados cadastrais dos associados, cadastro de débito automático, emissão de relatórios.
• Realizar a abertura e o fechamento de caixa diariamente, efetuando apontamentos, recebendo valores, preparando documentos e planilhas.
• Responsabilizar-se pelos valores recebidos pelo Caixa durante seu expediente de trabalho.
• Contatar associados com pendências financeiras, executando a cobrança dos valores em atraso, fazendo negociações de débitos.
• Realizar o trabalho de Telemarketing de cobrança e renovação de plano e pós venda.
• Executar atividades administrativas e rotineiras.
• Elaborar planilha de ?parcial de vendas? diariamente e encaminhar para o depto. de promoção do quadro social.

Requisitos

• Ensino Médio Completo
• Experiência nas áreas de atendimento/vendas.
• Informática pacote office.

Horário (duas vagas)

De segunda a sexta das 12h às 21h/sábado das 8h às 12h ou das 12h às 16h

Salário

R$ 2.265,00