Atendimento Financeiro ao aluno - Maringá/PR

Vitru Educação; Maringá; Presencial; BRL 28 000 - 36 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Bolsa educação para colaboradores

Plano de saúde coparticipativo

Seguro de Vida em Grupo

Vale Alimentação

Vale transporte

Resumo da oferta

A Vitru Educação, referência em ensino EAD, busca atuação junto aos alunos da Unicesumar e Uniasselvi em Maringá/PR. O cargo envolve atendimento via sistemas internos, gestão de documentos financeiros e suporte em Bolsas, Boletos e descontos, com foco em SLA e satisfação do aluno.

Requisitos incluem estar cursando ensino superior, conhecimento em Pacote Office e E-mail, e facilidade com sistemas. Benefícios atraentes acompanham a posição, com estabilidades e plano de saúde.

Qualificações

• Cursando Ensino Superior.
• Conhecimento em Pacote Office e E-mail.
• Facilidade na utilização de sistemas.
• Conhecimento em rotinas administrativas financeiras (Desejável)

Responsabilidades

• Realizar atendimento aos alunos da Unicesumar e Uniasselvi via sistemas internos.
• Tratativas de documentos referentes ao relacionamento financeiro do aluno, visando SLA e satisfação.
• Acompanhar atendimentos para atribuição de bolsas, emissão de boletos, aplicação de descontos e atualização de valores de cobrança.

Conhecimentos

Pacote Office

E-mail

Sistemas

Formação académica

Cursando Ensino Superior

Ferramentas

Sistemas internos

Descrição da oferta de emprego

Somos a Vitru Educação! A maior instituição privada de ensino EAD do Brasil e referência nacional do ensino presencial. Juntos como Vitru, Unicesumar e Uniasselvi, nos dedicamos ao desenvolvimento individual e coletivo. Nossa prioridade é o aprendizado, fazemos do conhecimento um estilo de vida! Nós queremos continuar crescendo, com responsabilidade, mantendo a excelência e os valores que nos trouxeram até aqui e nos levarão adiante!

Quer vir conosco no Universo do Conhecimento? Se quiser saber mais sobre a Vitru e suas marcas Unicesumar e Uniasselvi, acesse nosso site: https://www.vitru.com.br/.

Descrição da vaga

Local de atuação: Maringá/PR

Horário de trabalho: : Segunda à Sexta das 08:00 às 18:00 e aos sábados das 08:00 às 12:00, conforme escala.

Responsabilidades

• Realizar atendimento aos alunos da Unicesumar e Uniasselvi via sistemas internos;
• Realizando as tratativas de documentos referentes ao relacionamento financeiro do aluno, prezando pelo cumprimento das metas de SLA (Tempo de atendimento do chamado) e satisfação do aluno;
• Realizar e acompanhar os atendimento para atribuição de bolsas, emissão de boletos, aplicação de descontos, atualização de valores de cobrança, entre outros.

Requisitos

• Cursando Ensino Superior;
• Conhecimento em Pacote Office e E-mail;
• Facilidade na utilização de sistemas.

Desejável

• Conhecimento em rotinas administrativas financeiras.

Benefícios

O que você vai encontrar por aqui:

• Bolsa educação para graduação e pós-graduação de 70% à 100% (EAD, Presencial e Híbrido) para o colaborador;
• Bolsa educação para graduação e pós-graduação de 70% (EAD, Presencial e Híbrido) para dependentes;
• Bolsas educação para Mestrado e Doutorado de 70% de desconto (EAD, Presencial e Híbrido);
• Plano de saúde coparticipativo para o colaborador, cônjuge e filhos;
• Seguro de Vida em Grupo automático e sem custos para o colaborador;
• Plano Odontológico coparticipativo para o colaborador, cônjuge e filhos;
• Vale Alimentação;
• Clube de Vantagens para desconto de até 60%, com mais de 300 parcerias em farmácia, viagens, cursos, delivery, eletroeletrônicos e muito mais!
• Licença Maternidade e Paternidade estendida: Válida para filhos biológicos e adotivos, para aproveitar mais o seu bebê e adaptar-se à nova rotina.
• Day Off de Aniversário: Um dia de folga no mês do seu aniversário!
• Vale transporte ou Ajuda de custo;

• Go Good: Acesso a diversas academias e modalidades de esportes na cidade com valor mais acessível aos colaboradores.
• Telemedicina Conexa: Pronto atendimento on-line 24h, todos os dias da semana, consultas mensais com psicólogos, consulta com médico especialista e possibilidade de incluir dependentes de forma gratuita;
• Apoio Pass: Apoios jurídico, maternidade e de desenvolvimento pessoal.