Assistente de Atendimento ao Aluno (Financeiro) - Maringá/PR

Vitru; Maringá; Presencial; BRL 27 900 - 41 292; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Bolsa educação (70%–100%) para colabor

Bolsa educação para dependentes (70%)

Bolsas para Mestrado/Doutorado 70%

Plano de saúde coparticipativo

Seguro de Vida em Grupo

Plano Odontológico coparticipativo

Vale Alimentação

Clube de Vantagens

Licença maternidade/paternidade estend

Day Off de Aniversário

Go Good: acesso a academias

Telemedicina Conexa

Apoio Pass

Resumo da oferta

A Vitru Educação, atuante em Maringá/PR, seleciona Assistente de Atendimento ao Aluno (Financeiro) para atuar no suporte aos alunos da Unicesumar e Uniasselvi. O profissional fará atendimento via sistemas internos e cuidará da documentação financeira do relacionamento com o aluno, buscando cumprir metas de SLA e satisfação.

Requisitos incluem Pacote Office, uso de sistemas e rotinas administrativas financeiras.

Qualificações

• Conhecimento em Pacote Office e E-mail.
• Facilidade na utilização de sistemas.
• Conhecimento em rotinas administrativas financeiras.

Responsabilidades

• Realizar atendimento aos alunos da Unicesumar e Uniasselvi via sistemas internos.
• Tratativas de documentos referentes ao relacionamento financeiro do aluno, mantendo SLAs e satisfação.

Conhecimentos

Pacote Office

Facilidade em sistemas

Atendimento ao cliente

Ferramentas

Sistemas de gestão financeira

Descrição da oferta de emprego

Assistente de Atendimento ao Aluno (Financeiro) - Maringá/PR

Somos a Vitru Educação!

A maior instituição privada de ensino EAD do Brasil e referência nacional do ensino presencial. Juntos como Vitru, Unicesumar e Uniasselvi, nos dedicamos ao desenvolvimento individual e coletivo. Nossa prioridade é o aprendizado, fazemos do conhecimento um estilo de vida! Nós queremos continuar crescendo, com responsabilidade, mantendo a excelência e os valores que nos trouxeram até aqui e nos levarão adiante!

Quer vir conosco no Universo do Conhecimento?

Se quiser saber mais sobre a Vitru e suas marcas Unicesumar e Uniasselvi, acesse nosso site: https://www.vitru.com.br/.

Local de atuação: Maringá/PR
Horário de trabalho: Segunda à Sexta das 08:00 às 18:00.

Responsabilidades:

• Realizar atendimento aos alunos da Unicesumar e Uniasselvi via sistemas internos;
• Realizando as tratativas de documentos referentes ao relacionamento financeiro do aluno, prezando pelo cumprimento das metas de SLA (Tempo de atendimento do chamado) e satisfação do aluno;

Requisitos:

• Conhecimento em Pacote Office e E-mail
• Facilidade na utilização de sistemas
• Conhecimento em rotinas administrativas financeiras

Benefícios:

O que você vai encontrar por aqui:

• Bolsa educação para graduação e pós-graduação de 70% à 100% (EAD, Presencial e Híbrido) para o colaborador;
• Bolsa educação para graduação e pós-graduação de 70% (EAD, Presencial e Híbrido) para dependentes;
• Bolsas educação para Mestrado e Doutorado de 70% de desconto (EAD, Presencial e Híbrido);
• Plano de saúde coparticipativo para o colaborador, cônjuge e filhos;
• Seguro de Vida em Grupo automático e sem custos para o colaborador;
• Plano Odontológico coparticipativo para o colaborador, cônjuge e filhos;
• Vale Alimentação;
• Clube de Vantagens para desconto de até 60%, com mais de 300 parcerias em farmácia, viagens, cursos, delivery, eletroeletrônicos e muito mais!
• Licença Maternidade e Paternidade estendida: Válida para filhos biológicos e adotivos, para aproveitar mais o seu bebê e adaptar‑se à nova rotina.
• Day Off de Aniversário: Um dia de folga no mês do seu aniversário!
• Go Good: Acesso a diversas academias e modalidades de esportes na cidade com valor mais acessível aos colaboradores.
• Telemedicina Conexa: Pronto atendimento on-line 24h, todos os dias da semana, consultas mensais com psicólogos, consulta com médico especialista e possibilidade de incluir dependentes de forma gratuita;
• Apoio Pass: Apoios jurídico, maternidade e de desenvolvimento pessoal.

Na Vitru Educação, nosso propósito é claro: viabilizar futuros para que as pessoas realizem seus sonhos por meio do aprender. Cada aluno é o centro do que fazemos, e cada colaborador tem papel fundamental para essa transformação, desenvolvendo sua carreira enquanto impacta a vida de milhares de estudantes.

Por meio da UniCesumar, UNIASSELVI e Rede ENEM, impactamos mais de 1 milhão de alunos em todo o Brasil, oferecendo educação de qualidade, acessível e tecnológica, com excelência acadêmica em todas as modalidades — presencial, semipresencial e EAD. Cada projeto e iniciativa é conectado a um propósito real: preparar pessoas para construir seu próprio futuro.

Aqui, construímos iniciativas que geram impacto concreto, contribuindo para a evolução da educação. Trabalhamos com responsabilidade, aprendizado contínuo e resultados com significado. Cada ação faz diferença, e você pode ser parte dessa construção.