Assistente de CSC - Matrícula - Maringá/PR

Vitru Educação; Maringá; On-site; BRL 28,000 - 45,000; Full time

Benefits offered by this job

Bolsa de Graduação

Descontos para dependentes

Plano de Saúde

Plano Odontológico

Vale Alimentação

Go Good - atividades físicas

Telemedicina Conexa

Apoio Jurídico

Job summary

A Vitru Educação, com atuação presencial em Maringá, PR, busca profissional para atuar na área administrativa com foco em inclusão, exclusão de disciplinas e transferências acadêmicas. A posição envolve atendimento, validação de documentos e interação entre setores, sob horários das 08:00 às 18:00, de segunda a sexta.

Requisitos incluem ensino médio completo e domínio de ferramentas digitais; oferece benefícios compatíveis com o mercado educacional.

Qualifications

• Ensino médio completo.
• Intermediário em Pacote Office.
• Facilidade no uso de sistemas digitais.

Responsibilities

• Analisar e atender protocolos de inclusão/exclusão de disciplinas conforme regras e prazos vigentes.
• Gerenciar transferências internas e externas, verificando elegibilidade e documentação necessária.
• Conferir documentos e interagir com áreas parceiras para alinhamento e resolução de demandas.
• Garantir o cumprimento de SLAs e indicadores de produtividade.
• Apoiar canais de atendimento quando necessário.

Skills

Pacote Office

Sistemas Digitais

Experiência administrativa

Education

Ensino Médio Completo

Job description

Somos a UniCesumar! A maior instituição privada de ensino EAD do Brasil e referência nacional do ensino presencial. Juntos como Vitru, Unicesumar e Uniasselvi, nos dedicamos ao desenvolvimento individual e coletivo. Nossa prioridade é o aprendizado, fazemos do conhecimento um estilo de vida! Nós queremos continuar crescendo, com responsabilidade, mantendo a excelência e os valores que nos trouxeram até aqui e nos levarão adiante!

Quer vir conosco no Universo do Conhecimento?

Se quiser saber mais sobre a Vitru e suas marcas Unicesumar e Uniasselvi, acesse nosso site: https://www.vitru.com.br/.

Atuação

Presencialmente em Maringá - PR

Carga horária: De segunda a sexta-feira, das 08:00 às 18:00 com 01h12min de intervalo.

Responsabilidades

• Análise e atendimento de protocolos de inclusão e exclusão de disciplinas,assegurando a conformidade com regras acadêmicas e prazos vigentes.
• Tratativa de transferências internas e externas, verificando elegibilidade, documentação necessária e possíveisimpedimentos sistêmicos ou acadêmicos.
• Conferência e validação dedocumentos.Interação com áreas parceiras(acadêmico, financeiro, polos,coordenação, entre outros) paraalinhamento e resolução de demandas.
• Garantia do cumprimento de SLA eindicadores de produtividade equalidade.
• Suporte e orientação aos canais deatendimento quando necessário

Requisitos e Qualificações

• Ensino médio completo.
• Intermediário em pacote office.
• Facilidade no uso de sistemas eferramentas digitais.

Descrição Benefícios

O que você vai encontrar por aqui:

• Bolsas de Graduação e Pós-Graduação: de 70% a 100%, conforme nossa política de bolsas;
• Bolsas de Graduação e Pós-Graduação para dependentes: 70% de desconto, conforme nossa política de bolsas;
• Bolsas de Mestrado e Doutorado: 70% de desconto, conforme nossa política de bolsas;
• Plano Odontológico com a Uniodonto;
• Plano de saúde participativo (50%);
• Vale Alimentação;

• Day Off de Aniversário: Um dia de folga no mês do seu aniversário!
• Licença Maternidade e Paternidade estendida: Válida para filhos biológicos e adotivos, para aproveitar mais o seu bebê e adaptar-se à nova rotina.
• Clube de Vantagens: Desconto de até 60%, com mais de 300 parcerias em farmácia, viagens, cursos, delivery, eletroeletrônicos e muito mais!
• Vale Transporte.
• Go Good: Acesso a diversas academias e modalidades de esportes na cidade com valor mais acessível aos colaboradores.
• Telemedicina Conexa: Pronto atendimento on-line 24h, todos os dias da semana, consultas mensais com psicólogos, consulta com médico especialista e possibilidade de incluir dependentes de forma gratuita;
• Apoio Pass: Apoios jurídico, maternidade e de desenvolvimento pessoal.