Atendimento E Produção De Eventos

Side3 Hub; São Paulo; On-site; BRL 60,000 - 90,000; Full time

Job summary

Side3 Hub busca um profissional para atuar entre atendimento ao cliente e produção operacional, garantindo organização, execução e acompanhamento das demandas de um cliente da área da saúde.

Você fará ponte entre cliente, fornecedores e time interno, acompanhando as demandas do início ao fim, com foco em organização, cumprimento de prazos e excelência operacional, incluindo o suporte a projetos de campanhas, eventos e ativações.

Qualifications

• Experiência prévia com atendimento publicitário, live marketing, eventos ou produção.
• Perfil comunicativo, organizado, proativo, com boa gestão de múltiplas demandas e alto senso de prioridade.
• Facilidade de comunicação e relacionamento com clientes e fornecedores.
• Conhecimento intermediário/avançado em Excel ou Google Sheets.

Responsibilities

• Atendimento diário ao cliente, acompanhando demandas, alinhamentos e aprovações.
• Gestão e acompanhamento de cronogramas e entregas.
• Contratação e negociação com fornecedores, equipes e staff.
• Organização e atualização de planilhas operacionais, financeiras e de controle.
• Solicitação e acompanhamento de pagamentos, notas fiscais e reembolsos.
• Briefing e alinhamento interno com áreas de criação, planejamento e operação.
• Acompanhamento de produção de materiais, logística e montagem de ações/eventos.
• Controle de budget e acompanhamento financeiro básico da operação.
• Gestão de mailing, documentação e relatórios pós-ação.
• Apoio operacional em eventos e ativações, quando necessário.

Skills

Atendimento ao cliente

Gestão de projetos

Excel/Sheets

Comunicação

Job description

Buscamos um(a) profissional para atuar de forma integrada entre atendimento ao cliente e produção operacional, garantindo organização, execução e acompanhamento das demandas de um cliente da área da saúde. A pessoa será responsável por fazer a ponte entre cliente, fornecedores e time interno, acompanhando demandas do início ao fim, com foco em organização, cumprimento de prazos e excelência operacional.

Principais responsabilidades

• Atendimento diário ao cliente, acompanhando demandas, alinhamentos e aprovações;
• Gestão e acompanhamento de cronogramas e entregas;
• Contratação e negociação com fornecedores, equipes e staff;
• Organização e atualização de planilhas operacionais, financeiras e de controle;
• Solicitação e acompanhamento de pagamentos, notas fiscais e reembolsos;
• Briefing e alinhamento interno com áreas de criação, planejamento e operação;
• Acompanhamento de produção de materiais, logística e montagem de ações/eventos;
• Controle de budget e acompanhamento financeiro básico da operação;
• Gestão de mailing, documentação e relatórios pós-ação;
• Apoio operacional em eventos e ativações, quando necessário.

Requirements:

• Experiência prévia com atendimento publicitário, live marketing, eventos ou produção;
• Perfil comunicativo, organizado, proativo, com boa gestão de múltiplas demandas e alto senso de prioridade;
• Facilidade de comunicação e relacionamento com clientes e fornecedores;
• Conhecimento intermediário/avançado em Excel ou Google Sheets.

Desired Skills:

• Vivência com contas da área de saúde, varejo ou grandes operações;
• Experiência com ativações, eventos corporativos e gestão de equipes temporárias;
• Experiência com contas de grande volume e operação nacional.