Atendente - Sp

Hospital Igesp; São Paulo; On-site; BRL 20,000 - 36,000; Full time

Job summary

Grupo Trasmontano busca Atendente para realizar atendimento por voz, agendamento de consultas e indicações de rede credenciada. O profissional também irá informar o status de solicitações de guias e autorizações, além de orientar clientes sobre o site e aplicativo da operadora.

A função funciona em regime de 6x1, das 13h às 19h, com folgas revezadas aos finais de semana, em São Paulo, no bairro Sé. Não é exigida experiência anterior.

Qualifications

• Não é exigida experiência prévia.
• Formação acadêmica não informada.

Responsibilities

• Realizar atendimento por voz para agendar consultas e exames nas unidades próprias e indicar rede credenciada.
• Informar o status de solicitações de guias, internação e autorizações.
• Orientar o cliente sobre o acesso ao site e aplicativo da operadora.
• Executar demais atividades pertinentes à função.

Job description

Descrição: Somos o Grupo Trasmontano e estamos em busca de um(a) Atendente para realizar as seguintes atividades:Irá realizar atendimento por voz para agendar consultas e exames nas unidades próprias e indicar rede credenciada para os procedimentos, garantindo uma maior comodidade ao cliente;Fará a solicitação da 2 via de carteirinha, contrato de prestação de serviço quando solicitado e carta de negativa;Informará o status de solicitações advindas dos departamentos de guias e/ou internação, referente as autorizações, negativas, transferências de pacientes ou documentações, zelando para que haja previsão e qualidade nas informações prestadas;Vai orientar o cliente sobre o acesso ao site e aplicativo da operadora;Demais atividades.Não é necessário experiência para a função.Local: Sé - São PauloHorário: 13h às 19hEscala: 6x1 - folgas revezadas aos finais de semanaTodas as nossas posições podem ser afirmativas para inclusão de mulheres, pessoas negras, profissionais com deficiência, pessoas LGBTQIAP+ e pessoas 50+.

Formação Acadêmica:

Não informado