Atendente

Trasmontano Saúde; São Paulo; On-site; BRL 13,000 - 23,000; Full time

Job summary

A Atendente da Trasmontano Saúde atua com atendimento por voz para agendar consultas e exames, nas unidades próprias, e indica rede credenciada para procedimentos, proporcionando comodidade ao cliente.

A vaga não exige experiência e o horário é das 13h às 19h, com escala 6x1 e folgas aos finais de semana, no Sé, em São Paulo. A empresa valoriza a inclusão de mulheres, pessoas negras, pessoas com deficiência, LGBTQIAP+ e pessoas 50+.

Qualifications

• Não é necessária experiência para a função.

Responsibilities

• Realizar atendimento por voz para agendar consultas e exames, nas unidades próprias.
• Solicitar 2ª via de carteirinha, contrato de prestação de serviço quando solicitado e carta de negativa.
• Informar o status de solicitações advindas dos departamentos de guias e/ou internação, referente às autorizações, negativas, transferências de pacientes ou documentações.
• Orientar o cliente sobre o acesso ao site e aplicativo da operadora.
• Demais atividades.

Job description

Descrição: Somos o Grupo Trasmontano e estamos em busca de um(a) Atendente para realizar as seguintes atividades:

• Irá realizar atendimento por voz para agendar consultas e exames nas unidades próprias e indicar rede credenciada para os procedimentos, garantindo uma maior comodidade ao cliente
• Fará a solicitação da 2° via de carteirinha, contrato de prestação de serviço quando solicitado e carta de negativa
• Informará o status de solicitações advindas dos departamentos de guias e/ou internação, referente as autorizações, negativas, transferências de pacientes ou documentações, zelando para que haja previsão e qualidade nas informações prestadas
• Vai orientar o cliente sobre o acesso ao site e aplicativo da operadora
• Demais atividades

Não é necessário experiência para a função.

Local: Sé - São Paulo

Horário: 13h às 19h

Escala: 6x1 - folgas revezadas aos finais de semana

Todas as nossas posições podem ser afirmativas para inclusão de mulheres, pessoas negras, profissionais com deficiência, pessoas LGBTQIAP+ e pessoas 50+.