Atendente

Hospital IGESP; São Paulo; In loco; BRL 20.000 - 29.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

O Hospital Igesp, localizado em São Paulo, busca um(a) Atendente para atuar na linha de atendimento. A função envolve atendimento por voz para agendar consultas e exames, bem como orientar clientes sobre o acesso aos serviços da operadora.

Não é exigida experiência prévia. O horário é das 13h às 19h, com escala 6x1, incluindo fins de semana. A posição é voltada para o setor de saúde hospitalar, com ênfase na qualidade do atendimento e na satisfação do paciente.

Competenze

• Não é exigida experiência prévia.
• Setor de atuação: saúde/hospitalar.
• Horário diurno com escala 6x1 (13h–19h).

Mansioni

• Realizar atendimento por voz para agendar consultas e exames.
• Orientar clientes sobre uso do site e app da operadora.
• Solicitar 2ª via de carteirinha, contratos e cartas de negativa.
• Atualizar status de autorizações, negativas, transferências e documentação.

Conoscenze

Atendimento telefônico

Comunicação

Descrizione del lavoro

Descrição: Somos o Grupo Trasmontano e estamos em busca de um(a) Atendente para realizar as seguintes atividades:Irá realizar atendimento por voz para agendar consultas e exames nas unidades próprias e indicar rede credenciada para os procedimentos, garantindo uma maior comodidade ao cliente;Fará a solicitação da 2 via de carteirinha, contrato de prestação de serviço quando solicitado e carta de negativa;Informará o status de solicitações advindas dos departamentos de guias e/ou internação, referente as autorizações, negativas, transferências de pacientes ou documentações, zelando para que haja previsão e qualidade nas informações prestadas;Vai orientar o cliente sobre o acesso ao site e aplicativo da operadora;Demais atividades.Não é necessário experiência para a função.Local: Sé - São PauloHorário: 13h às 19hEscala: 6x1 - folgas revezadas aos finais de semanaTodas as nossas posições podem ser afirmativas para inclusão de mulheres, pessoas negras, profissionais com deficiência, pessoas LGBTQIAP+ e pessoas 50+.
Formação Acadêmica
Não informado
Salário
A combinar
Cargo
Atendente
Empresa
Hospital Igesp
Hospital geral.
Ramo
Saúde/ Hospitalar
(BB)