Atendente - Shopping Salgueiro

Logos Serviços; Salgueiro; Presencial; BRL 18 000 - 30 000; Tempo integral

Resumo da oferta

A Logos Serviços, com atuação em Salgueiro, Pernambuco, busca um Atendente para oferecer atendimento ao cliente presencial, por telefone ou por e-mail, prestando informações sobre produtos e serviços.

O profissional precisa manter o ambiente de trabalho organizado, registrar reclamações, sugestões e elogios, resolver conflitos com cordialidade e participar de treinamentos para aprimorar o atendimento, seguindo as normas da empresa para garantir qualidade.

Qualificações

• Habilidades de comunicação claras e eficazes.
• Proatividade e empatia para lidar com diferentes situações.
• Capacidade de registrar informações com precisão.

Responsabilidades

• Atender clientes presencialmente, por telefone ou por e-mail, fornecendo informações sobre produtos e serviços.
• Realizar o registro de reclamações, sugestões e elogios dos clientes.
• Resolver problemas e conflitos de forma eficiente e cordial.
• Participar de treinamentos para aprimorar o atendimento ao cliente.
• Seguir as normas e procedimentos da empresa, garantindo a segurança e a qualidade do atendimento.
• Manter o ambiente de trabalho limpo e organizado.

Conhecimentos

Comunicação assertiva

Proatividade

Empatia

Descrição da oferta de emprego

O cargo de Atendente é responsável por prestar atendimento ao cliente, fornecendo informações, esclarecendo dúvidas e resolvendo problemas. O profissional deve ter habilidades de comunicação, ser proativo e ter empatia para lidar com diferentes situações.

• Atender clientes presencialmente, por telefone ou por e-mail, fornecendo informações sobre produtos e serviços
• Realizar o registro de reclamações, sugestões e elogios dos clientes
• Resolver problemas e conflitos de forma eficiente e cordial
• Participar de treinamentos para aprimorar o atendimento ao cliente
• Seguir as normas e procedimentos da empresa, garantindo a segurança e a qualidade do atendimento
• Manter o ambiente de trabalho limpo e organizado

Cidade: Salgueiro - Pernambuco