ATENDENTE BACKUP

Logos Serviços; Petrolina; Presencial; BRL 12 000 - 20 000; Tempo integral

Resumo da oferta

Logos Serviços está contratando atendentes para compor a equipe de atendimento ao cliente em Petrolina (PE). Se você é comunicativo, proativo e gosta de lidar com pessoas, esta vaga é para você.

Você será responsável por atender clientes presencialmente, por telefone ou por e-mail, registrar reclamações e sugestões, manter bom relacionamento e seguir normas da empresa, participando de treinamentos para aprimorar o atendimento.

Qualificações

• Ser comunicativo(a) e empático com clientes.
• Proatividade para lidar com diferentes situações.
• Gosto por lidar com pessoas e resolver problemas.

Responsabilidades

• Atender clientes presencialmente, por telefone ou por e-mail, fornecendo informações sobre produtos e serviços de forma cortês e eficiente.
• Realizar o registro de reclamações, sugestões e elogios dos clientes.
• Manter um bom relacionamento com os clientes.
• Resolver problemas e conflitos de forma eficiente e cordial.
• Participar de treinamentos para aprimorar o atendimento ao cliente.
• Seguir as normas e procedimentos da empresa, garantindo a segurança e a qualidade do atendimento.
• Manter o ambiente de trabalho limpo e organizado.

Conhecimentos

Comunicação

Proatividade

Empatia

Descrição da oferta de emprego

Estamos em busca de atendentes para fazer parte da nossa equipe. Se você é comunicativo(a), proativo(a) e gosta de lidar com pessoas, tem empatia para lidar com diferentes situações essa vaga é para você!

O Atendente é responsável por prestar atendimento ao cliente, fornecendo informações, esclarecendo dúvidas e resolvendo problemas.

Responsabilidades

• Atender clientes presencialmente, por telefone ou por e-mail, fornecendo informações sobre produtos e serviços de forma cortês e eficiente;


• Realizar o registro de reclamações, sugestões e elogios dos clientes;


• Manter um bom relacionamento com os clientes;


• Resolver problemas e conflitos de forma eficiente e cordial;


• Participar de treinamentos para aprimorar o atendimento ao cliente;


• Seguir as normas e procedimentos da empresa, garantindo a segurança e a qualidade do atendimento;


• Manter o ambiente de trabalho limpo e organizado.

Cidade: Petrolina - Pernambuco