Atendente Multitarefas

CiX | Citizen Experience

Mogi das Cruzes

Presencial

BRL 28 000 - 40 000

Tempo integral

Há 4 dias

Torna-te num dos primeiros candidatos

Gerador de candidaturas

Uma candidatura completa num minuto — currículo e carta de apresentação personalizados, prontos a enviar.

Ultrapassa os filtros ATS

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Vale-Alimentação

Convênio com Academia TotalPass

Convênio com Psicólogos Zenklub

Convênio Odontológico

Fique Bem – nutrição, finanças e psicó

Convênio com Farmácias Medipreço

Participação nos Lucros e Resultados (

Auxílio-Creche

Auxílio para Filho com Deficiência

Incentivo à Primeira Graduação

Dayoff (Aniversário)

Resumo da oferta

CiX | Citizen Experience está abrindo vaga para Atendente Multitarefas, com foco no atendimento ao público e auxílio aos usuários dos serviços.

O(a) profissional realizará recepção, orientação, triagem de documentos e apoio em atividades de atendimento, incluindo a gestão de filas e participação em eventos internos. A posição oferece benefícios variados e oportunidades de desenvolvimento.

Qualificações

Experiência com atendimento a público é desejada.
Habilidade de comunicação clara e cordial.
Conhecimento básico de Pacote Office.

Responsabilidades

Recepção e acolhimento do cidadão.
Orientar usuários sobre serviços da unidade em contingências.
Triagem de documentos para atendimento, distribuição de senhas e cobranças de taxas.
Apoio em pesquisa de índice de satisfação, organização de filas e chamadas de senhas.
Observação de áreas de atendimento e reporte de situações atípicas.
Estimular usuários a manifestarem opinião, sugestões ou reclamações.
Auxiliar em totens e equipamentos de autoatendimento.
Participar de eventos internos e externos.

Conhecimentos

Atendimento ao cliente

Comunicação clara

Formação académica

Ensino Médio Completo

Ferramentas

Pacote Office

Descrição da oferta de emprego

Job description

Citizen Experience está à procura de um Atendente Multitarefas talentoso e fora da curva para integrar nossa equipe. Se você tem habilidades de atendimento ao cliente e uma personalidade comunicativa, esta pode ser a chance que você esperava!

Aqui, fazemos parte de uma equipe excepcional, onde nos olhamos, nos ajudamos, nos respeitamos, contribuímos, nos motivamos e colaboramos de forma criativa (é aí que nascem as melhores ideias). Se você está pensando em impulsionar sua carreira em um ambiente cheio de oportunidades, onde acelerar a carreira significa não apenas avançar em cargos e responsabilidades, mas também enfrentar desafios constantes, não perca esta oportunidade!

Main responsibilities

Recepção e acolhimento do cidadão;
Orientação ao usuário sobre os serviços prestados na unidade, em situações de contingências;
Triagem de documentos para atendimento, distribuição de senha, cobranças de taxas ;
Apoio em pesquisa de índice de satisfação, organização de filas e chamadas de senhas;
Observação das áreas de atendimento reportando a administrando em caso de pessoas ou crianças perdidas ou comportamentos inadequado, problemas de saúde ou conflito;
Estímulo ao usuario a realizar manifestações de opinião, sugestão ou reclamação;
Auxílio em totens e equipamentos de autoatendimento;
Participação de eventos internos e externos;

Requirements and skills