Atendente Líder

Emprega Nordeste; Teresina; Presencial; BRL 31 000 - 40 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Vale Alimentação

Resumo da oferta

Emprega Nordeste busca um profissional para atuar no atendimento ao público com foco em excelência, liderando a equipe e acompanhando o desempenho.

As atividades incluem operar sistemas de caixa, gerenciar estoque, acompanhar processos produtivos do atendimento, analisar relatórios e propor melhorias nos fluxos. Requisitos: ensino médio completo, experiência em atendimento e liderança, domínio de pacote Office, capacidade de manter a calma sob pressão e tomar decisões rápidas.

Qualificações

• Ensino médio completo é obrigatório e há experiência comprovada em atendimento ao público e liderança de equipe.
• Domínio de ferramentas básicas de informática (Office) e de sistemas de gestão de vendas ou PDV.
• Capacidade de trabalhar sob pressão com foco em metas, resolução de conflitos e decisões rápidas.
• Organização, comunicação clara e proatividade para identificar melhorias nos processos.

Responsabilidades

• Realizar atendimento ao público com foco em excelência no serviço e resolução de demandas.
• Gerenciar equipe de atendimento, orientando e acompanhando o desempenho dos colaboradores.
• Operar sistemas de caixa e controle de estoque, garantindo precisão nas movimentações financeiras e operacionais.
• Acompanhar os processos produtivos relacionados ao atendimento, como preparação de pedidos, conferência de entregas e controle de qualidade do serviço prestado.
• Organizar rotinas diárias de atendimento, elaborar relatórios de desempenho e sugerir melhorias contínuas nos fluxos operacionais.

Conhecimentos

Liderança de equipe

Atendimento ao público

Comunicação clara

Trabalho sob pressão

Tomada de decisões rápidas

Formação académica

Ensino Médio completo

Ferramentas

Pacote Office

Sistemas de gestão de vendas/PDV

Descrição da oferta de emprego

Responsabilidades

• Realizar atendimento ao público com foco em excelência no serviço e resolução de demandas.
• Gerenciar equipe de atendimento, orientando e acompanhando o desempenho dos colaboradores.
• Operar sistemas de caixa e controle de estoque, garantindo precisão nas movimentações financeiras e operacionais..
• Acompanhar os processos produtivos relacionados ao atendimento, como preparação de pedidos, conferência de entregas e controle de qualidade do serviço prestado.
• Organizar rotinas diárias de atendimento, elaborar relatórios de desempenho e sugerir melhorias contínuas nos fluxos operacionais.

Requisitos

• Ensino Médio completo com comprovada experiência em atendimento ao público e liderança de equipe.
• Domínio de sistemas operacionais e ferramentas de informática básicas, como pacote Office e sistemas de gestão de vendas ou PDV.
• Habilidade para trabalhar sob pressão, com foco em metas, resolução de conflitos e tomada de decisões rápidas.
• Capacidade de organização, comunicação clara e proatividade na identificação de oportunidades de melhoria nos processos.

Informações Adicionais

Idiomas: Português.

Carga Horária: Combinar.

Dias: Combinar.

Experiência exigida: Com Experiência.

Benefícios

• Vale Alimentação