Atendente I SAC

Allos; Rio de Janeiro; On-site; BRL 17,000 - 23,000; Full time

Benefits offered by this job

Vale Refeição/Alimentação

Vale Transporte/Estacionamento

Plano de Saúde

Plano Odontológico

Seguro de vida

Wellhub

Day Off Aniversário

Acolhe (serviço de apoio psicossocial)

Saber Online

Job summary

ALLOS está com vaga para atendimento ao cliente no Shopping Tijuca. O profissional registrará ocorrências recebidas por canais, fornecerá informações gerais sobre procedimentos da empresa e fará comunicação com clientes internos.

É necessário ensino médio completo, pacote Office básico e disponibilidade em escala 12x36. Benefícios incluem vale refeição/alimentação, plano de saúde, odontológico, seguro de vida e apoio psicossocial.

Qualifications

• Ensino Médio completo.
• Pacote Office básico.
• Experiência com atendimento.
• Disponibilidade para trabalhar em escala 12x36.

Responsibilities

• Registrar ocorrências recebidas por diversos canais de atendimento.
• Fornecer informações gerais sobre procedimentos da empresa.
• Realizar comunicação com clientes internos.
• Controlar a entrada e saída de equipamentos.
• Atualização cadastral.
• Suportar a demandas de eventos ou necessidades.

Skills

Atendimento ao cliente

Comunicação

Organização

Education

Ensino Médio completo

Tools

Pacote Office básico

Job description

Job description

ALLOS é uma marca com uma forte herança. São cerca de 50 anos de experiência, transformando o mercado no Brasil. Somos referência em excelência e inovação, com a qualidade e confiança que faz parte da nossa história.

A nova marca surgiu pronta para o futuro, a partir da fusão entre a Aliansce Sonae e a brMalls, em 2023. Mas, essa trajetória começou bem antes.

Tudo começou com a Aliansce, que inaugurou o primeiro shopping da região Nordeste e o segundo do Brasil em 1975. Em 2019, a fusão entre a Aliansce e a Sonae Sierra deu origem à Aliansce Sonae, tornando-se líder na administração de shoppings no Brasil, com 32 empreendimentos. Em 2006, surge a brMalls resultando em um portfólio de 30 ativos presentes nas cinco regiões do país.

E assim, em 2023, a ALLOS surge com o encontro de duas potências nacionais do segmento, unindo forças para se tornar a mais inovadora plataforma de entretenimento, lifestyle, serviços e compras.

Nossa história continua e estamos prontos para criar momentos que transformam e impactam a vida das pessoas, gerando conexões e oportunidades.

Main responsibilities

• Registrar ocorrências recebidas pordiversos canais de atendimento;
• Fornecer informações gerais sobreprocedimentos da empresa;
• Realizar comunicação com clientesinternos;
• Controlar a entrada e saída deequipamentos;
• Atualização cadastral;
• Suportar a demandas de eventos ounecessidades.

Requirements and skills

• EnsinoMédio completo;
• PacoteOffice básico;
• Experiênciacom atendimento;
• Disponibilidadepara trabalhar em escala 12X36.

Additional information

Benefícios:

• Vale Refeição/Alimentação;
• Vale Transporte/Estacionamento;
• Plano de Saúde;
• Plano Odontológico;
• Seguro de vida;
• Wellhub;
• Day Off Aniversário;
• Acolhe (serviço de apoiopsicossocial);
• Saber Online (plataforma internade aprendizagem).

Local de Trabalho: Shopping Tijuca

Escala: 12x36 - 10h00 às 22h00