Atendente de Serviços

Jobbol; Curitiba; On-site; BRL 22,000 - 27,000; Full time

Benefits offered by this job

Salário R$ 2.182,00

Refeição no Local

Refeitório

Vale Transporte

Job summary

Jobbol procura atendimento de Serviços em Curitiba (Cic). O(A) profissional será responsável pelo atendimento ao cliente, recebimento de solicitações e acompanhamento de assistências técnicas, em contrato temporário e formato presencial.

Exige ensino médio completo e experiência em atendimento. Jornada de trabalho regular, com benefícios como refeição no local e vale-transporte. Candidatos de Pinhais e cidades vizinhas também podem ser considerados.

Qualifications

• Ensino médio completo.
• Necessário experiência prévia em atendimento.

Responsibilities

• Realizar atendimento aos clientes para demandas de assistência técnica.
• Receber e registrar solicitações e ocorrências.
• Orientar clientes sobre procedimentos do atendimento.
• Acompanhar serviços, prazos e retornos das assistências técnicas.
• Atualizar informações em sistemas e planilhas de controle.
• Direcionar demandas para áreas responsáveis.
• Manter clientes informados sobre o andamento das demandas.
• Conferir documentos necessários para as tratativas.

Skills

Atendimento ao Cliente

Recepção

Telemarketing/Call center

Education

Ensino Médio Completo

Job description

Consultoria de recursos humanos busca profissional Atendente de Serviços em Curitiba (Cic).

Responsabilidades

Realizar atendimento aos clientes relacionado às demandas de assistência técnica. Receber, registrar e acompanhar solicitações e ocorrências. Orientar os clientes sobre procedimentos e etapas do atendimento. Acompanhar serviços, prazos, pendências e retornos das assistências técnicas. Realizar follow-up com postos autorizados e áreas internas. Atualizar informações em sistemas e planilhas de controle. Conferir documentos e informações necessários para as tratativas. Direcionar as demandas para as áreas responsáveis. Acompanhar as solicitações até sua conclusão. Manter os clientes informados sobre o andamento das demandas. Identificar pendências e atuar para garantir o cumprimento dos prazos. Apoiar na resolução de problemas relacionados aos processos de assistência técnica. Atuações anteriores em Recepcionista, Assistente de Atendimento ao Cliente, Operador de Telemarketing ou Agente de Suporte podem indicar afinidade com algumas das atividades desta posição.

Requisitos Desejáveis

Escolaridade: Ensino médio completo

Experiência: Necessário experiência

Remuneração e Benefícios

• Salário: 2.182,00
• Refeição no Local
• Refeitório
• Vale Transporte

Informações Adicionais

• Contrato: Temporário. Presencial. Candidatos de Pinhais, Almirante Tamandaré, São José dos Pinhais ou Colombo também são considerados para esta vaga.
• Período: Tempo integral
• Jornada: Segunda a Sexta-feira, das 08:12 às 18:00.