Atendente de Service Desk

Sollo Brasil Contact Center; Vitória; Presencial; BRL 18 000 - 19 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Ticket alimentação/ refeição

Plano de Saúde

Plano Odontológico

Vale Transporte

Convênio Farmácia

SESC

WellHub

Auxílio Creche

Auxílio para filhos com necessidades

Descontos Educacionais

Descontos em graduação/idiomas

Resumo da oferta

Sollo Brasil Contact Center em Vitória/ES busca profissional para atuar como suporte técnico, com foco em informática básica e atendimento ao cliente. O candidato deverá atuar no regime CLT, presencial, em Bento Ferreira, com jornada de 6h20 diárias.

Requisitos incluem ensino médio completo e interesse em TI; desejável superior em tecnologia/afins. Benefícios como plano de saúde, vale transporte e auxílios diversos são oferecidos.

Qualificações

• Ensino Médio completo (2º Grau).
• Buscando formação em Tecnologia da Informação/TI desejável.
• Conhecimentos básicos em informática e pacote Office.
• Disponibilidade para atuar em escala 6x1 (finais de semana/feriados).
• Experiência em atendimento ao cliente/remoto é diferencial.

Conhecimentos

Resiliência

Proatividade

Comunicação

Agilidade

Clareza

Atenção

Formação académica

Tecnologia da Informação

Ensino Superior

Manutenção e suporte em informática

Descrição da oferta de emprego

É Necessário Possuir

Técnico básico na área de informática ou cursando superior na área de tecnologia, exatas ou afins;

DESCRIÇÃO

• Técnico básico na área de informática ou cursando superior na área de tecnologia, exatas ou afins;
• Experiência intermediária em informática (pacote office, e-mail, instalação e desinstalação de aplicativos no Windows);
• Noções de informática;
• Disponibilidade para atuar em escala 6x1 (trabalhar aos finais de semana e feriados, conforme escala)
• Será um diferencial se você possuir experiência em relacionamento com o cliente e atendimento via acesso remoto e conhecimento no sistema operacional Windows 7/10, sistema da informação e active directory.

Salário, Benefícios e Carga Horária

• Salário: R$ 1628,40 (após o período de experiência: R$ 1670,00)
• Ifood Benefícios: ticket alimentação/ refeição (cartão único) R$ 19,00 por dia trabalhado
• Clube Ifood: descontos exclusivos no App
• Plano de Saúde e Odontológico Unimed
• Convênio Farmácia
• Convênio SESC
• Wellhub (antigo Gympass)
• Bônus Aniversário
• Auxílio Creche
• Auxílio para filhos com necessidades especiais
• Parcerias educacionais com descontos em graduação, pós, idiomas e cursos diversos
• Vale Transporte
• Oportunidade de crescimeno a partir dos 6 meses de empresa
• Horário de trabalho: 12h40 às 19h (jornada reduzida de 6h e 20 minutos por dia) - presencial em Bento Ferreira, Vitória/ES.
• Vagas destinadas também para PCDs.
• Local de trabalho: Vitória, ES
• Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT
• Jornada: Parcial tardes
• Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - Suporte Técnico
• Nível hierárquico: Operacional

REQUISITOS

Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)

Formação Desejada

• Tecnologia da Informação, Ensino Superior
• Manutenção e suporte em informática, Curso Técnico

HABILIDADES

• Resiliência
• Proatividade
• Comunicação
• Agilidade
• Clareza
• Atenção