Atendente de Loja (REC) Recife - PE Full-time employee

Aluguefoco; Recife; Hybride; BRL 23 000 - 29 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Salário CLT

Vale transporte

Vale alimentação

Bônus por metas

Plano odontológico

UniFoco universidade

Day off aniversário

Parceria SEST/SENAT

Résumé du poste

Aluguefoco em Recife procura atendente de loja para atendimento a clientes, abertura e fechamento de contratos de locação e oferta de agregados conforme necessidade. O(a) profissional trabalhará com metas e crescimento dentro da empresa.

O cargo requer Ensino Médio completo, inglês intermediário, experiência em atendimento e boa comunicação. Benefícios incluem salário fixo, vale transporte, plano odontológico e oportunidades de desenvolvimento na UniFoco.

Qualifications

• Ensino médio completo é obrigatório.
• Inglês, pelo menos intermediário; técnico é aceitável.
• Experiência em atendimento ao cliente em call center, telemarketing, varejo ou vendas.
• Boa comunicação verbal, escrita e apresentação.
• Organização e atenção a detalhes.
• Conhecimento básico de Office, Windows e internet.

Responsabilités

• Receber clientes na loja e realizar atendimento.
• Abrir e fechar contratos conforme procedimento do sistema.
• Oferecer agregados conforme necessidade do cliente.
• Esclarecer dúvidas sobre a reserva.
• Conferir contratos de locação e dados do cliente.
• Verificar disponibilidade de carros conforme requisição do cliente.
• Validar assinatura do titular/condutor e upload de CNH no sistema.
• Seguir identificação da loja (cracha e fardamento).

Connaissances

Comunicação

Relacionamento interpessoal

Organização

Atenção a detalhes

Trabalhar sob pressão

Office

Inglês intermediário

Formation

Ensino Médio completo

Outils

Sistemas de vendas

Pacote Office

Windows

Internet

Description du poste

Job description

Sobre a Foco:

Há 22 anos, a Foco nasceu de um sonho empreendedor: tornar a locação de carros mais acessível, prática e acolhedora. Começamos com dois veículos e uma vontade enorme de facilitar a vida de quem viaja, com liberdade, conforto e preço justo. A primeira loja surgiu em Recife, e hoje, com mais de 20 anos de estrada, seguimos crescendo. Expandimos do Nordeste para o Sudeste, Sul e Centro-Oeste, criando soluções para diferentes perfis de clientes. Atendendo do turista ao motorista de app, da viagem em família à frota empresarial. #OFocoéSomar

Local:

• Imbiribeira, Recife/PE (Aeroporto de Recife - REC)

Main responsibilities

Principais atribuições:

• Utilizar a identificação padrão na loja (crachá e fardamento) entregue na admissão;
• Receber os clientes na loja com a finalidade de realizar o atendimento;
• Seguir os procedimentos corretos conforme sistema para abertura e fechamento de contrato;
• Realizar oferta de agregados conforme necessidade dos clientes.
• Responder dúvidas sobre a reserva do cliente;
• Conferir os contratos de locação com a finalidade de identificar dados e verificar a conformidade;
• Realizar abertura e fechamento dos contratos de locação, com os dados do cliente e da reserva, com a finalidade de registrar formalmente a contratação do serviço.
• Verificar disponibilidade de estoque, para disponibilizar os carros conforme a requisição do cliente.
• Efetuar a conferência da assinatura do titular/condutor do contrato digital e validar o upload do documento de CNH no sistema.

Requirements and skills

Requisitos obrigatórios:

• Ensino Médio completo;
• Inglês ou inglês técnico, em nível intermediário a avançado;
• Experiência em atendimento ao cliente, em call center, telemarketing, comércio, varejo ou vendas;
• Boa comunicação verbal, escrita e apresentação pessoal;
• Bom relacionamento interpessoal;
• Organização, atenção a detalhes e habilidade para lidar com clientes;
• Conhecimento básico e habilidades com sistemas de vendas, pacote Office, Windows e suas ferramentas, e internet.

Requisitos desejáveis (diferencial):

• Experiência prévia em lojas de varejo;
• Experiência como vendedor, consultor de vendas, promotor, assistente comercial ou cargos relacionados;
• Vivência com metas e indicadores de vendas e faturamento, individuais e gerais;
• Inglês em nível expert/fluente (com Gratificação Idiomática, quando comprovada a fluência, conforme Política vigente);
• Espanhol básico;
• Capacidade de trabalhar em equipe e sob pressão;
• Proatividade e foco em satisfação do cliente.

Additional information

Benefícios:

• Salário R$ 2.120,10 mensal + Premiação variável de acordo com o alcance das metas, mensal e trimestral/semestral;
• Vale transporte (com desconto de 6% previsto pela CLT);
• Vale Alimentação/Refeição R$ 31,33 x 26 dias (com 20% de desconto) via cartão Swile flexível;
• Bônus de R$ 200,00 (via Swile) no Programa Indique um Talento, caso o amigo indicado seja efetivado (conforme Política vigente);
• Parceria SEST/SENAT para atendimento odontológico, fisioterápico, psicológico e nutricional gratuitos (conforme disponibilidade);
• TotalPass (a partir de R$ 39,90, caso optante);
• Plano Odontológico (a partir de R$ 13,79 caso optante);
• Dayoff (Folga de aniversário);
• Universidade Corporativa (UniFoco) e Plano de Carreira;
• Outros benefícios (de acordo com localização).

Escala e horário:

1. 6x1, 15:00 às 23:20, Efetivo CLT.
2. 6x1,22:00 às 05:35, Efetivo CLT.