Atendente de Loja

Foco Aluguel de Carros; Goiânia; In loco; BRL 22.000 - 26.000; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

Salário base 2.173,50

Premiação por metas

Vale transporte

Vale alimentação

Bônus Indique um Talento

Parceria SEST/SENAT

TotalPass

Plano Odontológico

Dayoff

Universidade UniFoco

Plano de Carreira

Descrizione del lavoro

Foco Aluguel de Carros em Goiânia está contratando para atuar no atendimento ao cliente e fechamento de contratos de locação. O(a) profissional irá receber clientes na loja, orientar sobre opções, confirmar dados e registrar a reserva no sistema.

O cargo exige ensino médio completo, boa comunicação e experiência em atendimento. Oferecemos pacote de benefícios, salário compatível com o mercado e oportunidades de crescimento.

Competenze

• Ensino médio completo.
• Experiência em atendimento ao cliente ou vendas.
• Boa comunicação verbal e escrita.
• Organização, atenção a detalhes e habilidade para lidar com clientes.
• Conhecimento básico em sistemas de vendas e Pacote Office.

Mansioni

• Receber os clientes na loja e realizar atendimento.
• Abrir e fechar contratos conforme o sistema.
• Oferecer agregados conforme necessidade do cliente.
• Responder dúvidas sobre a reserva do cliente.
• Conferir contratos de locação e dados de cliente e reserva.
• Verificar disponibilidade de estoque para atender ao pedido.
• Validar assinatura do titular/condutor e upload de CNH no sistema.

Conoscenze

Atendimento ao cliente

Vendas

Boa comunicação

Organização

Formazione

Ensino Médio completo

Strumenti

Pacote Office

Descrizione del lavoro

Job description

Sobre a Foco:

Há 22 anos, a Foco nasceu de um sonho empreendedor: tornar a locação de carros mais acessível, prática e acolhedora. Começamos com dois veículos e uma vontade enorme de facilitar a vida de quem viaja, com liberdade, conforto e preço justo. A primeira loja surgiu em Recife, e hoje, com mais de 20 anos de estrada, seguimos crescendo. Expandimos do Nordeste para o Sudeste, Sul e Centro-Oeste, criando soluções para diferentes perfis de clientes. Atendendo do turista ao motorista de app, da viagem em família à frota empresarial. #OFocoéSomar

Local:

• Goiânia/GO_ Jardim Guanabara

Main responsibilities

Principais atribuições:

• Utilizar a identificação padrão na loja (crachá e fardamento) entregue na admissão;
• Receber os clientes na loja com a finalidade de realizar o atendimento;
• Seguir os procedimentos corretos conforme sistema para abertura e fechamento de contrato;
• Realizar oferta de agregados conforme necessidade dos clientes.
• Responder dúvidas sobre a reserva do cliente;
• Conferir os contratos de locação com a finalidade de identificar dados e verificar a conformidade;
• Realizar abertura e fechamento dos contratos de locação, com os dados do cliente e da reserva, com a finalidade de registrar formalmente a contratação do serviço.
• Verificar disponibilidade de estoque, para disponibilizar os carros conforme a requisição do cliente;
• Efetuar a conferência da assinatura do titular/condutor do contrato digital e validar o upload do documento de CNH no sistema.

Requirements and skills

Requisitos obrigatórios:

• Ensino Médio completo;
• Experiência em atendimento ao cliente ou vendas;
• Boa comunicação verbal e escrita;
• Organização, atenção a detalhes e habilidade para lidar com clientes;
• Conhecimento básico em sistemas de vendas e pacote Office.

Requisitos desejáveis (diferencial):

• Experiência prévia em lojas de varejo;
• Inglês básico ou intermediário;
• Capacidade de trabalhar em equipe e sob pressão;
• Proatividade e foco em satisfação do cliente.

Additional information

Benefícios:

• Salário:2.173,50 + Premiação variável de acordo com o alcance das metas (vide cargo);
• Vale transporte (com desconto de 6% previsto pela CLT);
• Vale Alimentação/Refeição R$ 30,00 x 26 dias (com R$ 1,00 de desconto) via cartão Swile flexível;
• Bônus de R$ 200,00 (via Swile) no Programa Indique um Talento, caso o amigo indicado seja efetivado (conforme Política vigente);
• Parceria SEST/SENAT para atendimento odontológico, fisioterápico, psicológico e nutricional gratuitos (conforme disponibilidade);
• TotalPass (a partir de R$ 39,90, caso optante);
• Plano Odontológico (a partir de R$ 13,79 caso optante);
• Dayoff (Folga de aniversário);
• Universidade Corporativa (UniFoco) e Plano de Carreira;
• Outros benefícios (de acordo com localização).

Escala e horário:

• 6x1, no horário 15:00 às 23:00